Das offizielle Lizenzregister führt das OlympusBet Casino mit gültigem Status. Die Website verwendet eine verschlüsselte HTTPS-/TLS-Verbindung. Auf seiner Fairness-Seite spricht das OlympusBet Casino außerdem von unabhängigen Testlaboren und Prüfungen des Zufallszahlengenerators, nennt jedoch weder ein Labor noch ein konkretes Zertifikat. Die Aussage bleibt deshalb allgemein.
Bei einer Identitätsprüfung können Ausweis oder Reisepass, ein Adressnachweis und eine Kopie der verwendeten Kreditkarte verlangt werden. Je nach Fall kommen Herkunfts- und Vermögensnachweise oder notariell beglaubigte Dokumente hinzu. Die Regeln zur Geldwäscheprävention sehen bei Ein- oder Auszahlungen über 2.000 US-Dollar die zweite Verifizierungsstufe und über 5.000 US-Dollar eine dritte Stufe samt Prüfung der Vermögensherkunft vor. Spieler sollten diese Unterlagen daher nicht erst zusammensuchen, wenn eine größere Auszahlung bereits wartet.
Eine Selbstsperre kann über den Kundendienst veranlasst werden, und das OlympusBet Casino stellt Hinweise zum verantwortungsvollen Spielen bereit. Individuell konfigurierbare Spielerschutzlimits und eine Spielpause stehen dagegen nicht zur Verfügung; auch eine Zwei-Faktor-Authentifizierung fehlt. Beim Kontoschutz bleibt damit mehr Verantwortung beim Spieler, als es mit einem zusätzlichen Anmeldefaktor nötig wäre.
Bei Fragen zu Konto, Verifizierung oder Selbstsperre hält der durchgehend erreichbare Kundendienst direkte Kontaktwege bereit. Das ist besonders hilfreich, wenn eine Auszahlung bereits auf angeforderte Dokumente wartet.
