Jede Teilnote reicht von 0 bis 10 und steht für einen Bereich, der dich beim Spielen Geld oder Zeit kosten kann.
Neukundenbonus
Wir aktivieren den Willkommensbonus und lesen seine Bedingungen vollständig: Umsatzfaktor und worauf er sich bezieht, Frist, Höchsteinsatz pro Runde, welche Spiele beim Umsatz wie stark zählen und ob Gewinne aus dem Bonus gedeckelt sind.
Punkte kosten ein hoher Umsatz in kurzer Frist, ein Umsatz auf Einzahlung plus Bonus statt auf den Bonus allein, niedrige Einsatzgrenzen und ein Deckel auf Bonusgewinne. Die Höhe des Bonus allein bringt keine Punkte.
Median7,08 oder mehr10 von 39
Bestandskunden-Aktionen
Bewertet wird, was nach der ersten Einzahlung kommt: Reload, Cashback, Freispiele und Treuestufen, jeweils mit ihren Bedingungen und der Frage, ob sie regelmäßig laufen.
Eine leere Aktionsseite nach dem Willkommenspaket drückt die Note, genauso Cashback oder Reload mit so viel Umsatz, dass davon kaum etwas auszahlbar wird.
Median8,08 oder mehr20 von 37
Spielauswahl
Wir spielen Slots und Tischspiele mit Echtgeld und schauen, welche Studios vertreten sind, wie gut Suche und Filter funktionieren und wie die Lobby im Browser am Rechner und am Handy läuft.
Fehlende bekannte Studios, eine Lobby ohne brauchbare Filter und Spiele, die im Browser hängen, kosten Punkte. Die bloße Zahl der Spiele entscheidet wenig.
Median9,08 oder mehr36 von 39
Live Casino
Roulette, Blackjack und Spielshows mit echtem Dealer: welche Studios, wie viele Tische, welche Tischlimits und ob deutschsprachige Tische dabei sind.
Wenige Tische, nur ein Studio oder Tischlimits, die weder zu kleinen noch zu hohen Einsätzen passen, drücken die Note.
Median8,08 oder mehr29 von 38
Zahlungen und Limits
Wir zahlen mit eigenem Geld ein und fordern eine echte Auszahlung an. Gemessen wird die Zeit von der Anforderung bis zum Geldeingang, dazu Mindestbeträge, Gebühren, die verfügbaren Wege für Ein- und Auszahlung und das Auszahlungslimit pro Woche oder Monat.
Lange Bearbeitung, niedrige Wochenlimits, Gebühren und eine Auszahlung, die nur auf wenigen Wegen zurückkommt, kosten Punkte.
Median6,58 oder mehr10 von 39
Seriosität und Lizenz
Wir schlagen Betreiber und Lizenznummer im Register der Behörde nach, prüfen Verschlüsselung, Zwei-Faktor-Login, Schutzfunktionen im Konto wie Limits und Selbstsperre sowie die Verifizierung vor der ersten Auszahlung. Auch der Kundenservice zählt hier: Wir stellen über die Kanäle, die das Casino anbietet, eine echte Frage und bewerten Erreichbarkeit, Antwortzeit und ob die Antwort weiterhilft.
Ein Betreiber ohne nachprüfbare Angaben, eine Lizenz, die sich nicht nachschlagen lässt, ein Login ohne zweiten Faktor und ein Support, der nicht erreichbar ist oder ausweicht, drücken die Note.
Median6,58 oder mehr9 von 37