Dachbet Casino

Das Dachbet Casino ist ein neues Echtgeld Online Casino, das erst im Jahr 2021 an den Start gegangen ist und von der Bellona N.V. betrieben wird. Es verfügt zwar nicht über eine deutsche Glücksspiellizenz, richtet sich mit seiner in deutscher Sprache verfassten Homepage jedoch durchaus an Spieler aus Deutschland, denen man zahlreiche unterhaltsame Slots, Jackpots und Tischspiele zur Verfügung stellt. Auch der angebotene Willkommensbonus für alle Neukunden fällt mit bis zu 1.000 Euro vergleichsweise üppig aus, sodass der ein oder andere deutsche Spieler sicherlich über eine Registrierung bei diesem Anbieter nachdenken dürfte. Doch kann das Dachbet Casino bereits so kurz nach seiner Eröffnung wirklich schon auf ganzer Linie überzeugen? In unserem nachfolgenden Erfahrungsbericht haben wir unsere gewissenhaft und sorgfältig gesammelten Dachbet Casino Erfahrungen für dich zusammengestellt und verraten dir unter anderem, wie das Web Casino in den wichtigen Bereichen Bonus, Bonusbedingungen, Spielangebot, Support sowie Ein- und Auszahlungen abschneidet.

Der Dachbet Casino Bonus

Wie bereits eingangs erwähnt, spendiert das Dachbet Casino allen Neukunden einen Willkommensbonus in Höhe von bis zu 1.000 Euro. Für einen Anbieter, der frisch auf dem Markt ist, handelt es sich dabei um einen wirklich beeindruckenden Bonus, mit dem selbst viele etablierte Casinos nicht mithalten können. Wichtig zu wissen ist allerdings, dass der komplette Bonusbetrag nicht auf einen Schlag ausgezahlt wird, sondern sich stattdessen auf die ersten vier Einzahlungen verteilt. Wie der Bonus genau aufgeteilt ist, haben wir hier für dich zusammengefasst.

125% Bonus bis zu 125 Euro auf die 1. Einzahlung

Bei deiner ersten Einzahlung im Dachbet Casino darfst du dich auf einen 125% Bonus freuen, der dir wiederum maximal 125 Euro Bonusguthaben beschert. Zugegeben: Es ist gar nicht so einfach, sich schnell auszurechnen, wie viel Geld man einzahlen muss, um die vollen 125 Euro zu erhalten – ein Schelm, der dem Dachbet Casino hier Absicht unterstellt. Sofern wir uns nicht verrechnet haben, sollte die erforderliche Einzahlung jedoch bei rund 96 Euro liegen. Natürlich kannst du dir aber auch einfach einen kleineren Willkommensbonus schnappen: Die Mindesteinzahlung hierfür liegt bei 20 Euro.

Um dir diesen Dachbet Bonus zu sichern, musst du bei deiner Einzahlung den Bonus Code DBETWEL125 angeben. Der Bonusbetrag wird dir anschließend sofort auf deinem Dachbet Spielerkonto gutgeschrieben.

75% Bonus bis zu 250 Euro auf die 2. Einzahlung

Für deine zweite Einzahlung schenkt dir das Dachbet Casino einen 75% Bonus, mit dem du dir maximal 250 Euro sichern kannst. Auch hier sind natürlich wieder kleinere Einzahlungen ab 20 Euro möglich, wenn du dir nicht unbedingt den vollen Bonusbetrag abholen möchtest. Für diesen Dachbet Casino Bonus musst du bei deiner Einzahlung einfach nur den Promo Code DBETWEL250 angeben.

50% Bonus bis zu 400 Euro auf die 3. Einzahlung

Maximal 400 Euro kannst du dir schnappen, wenn du deine dritte Einzahlung im Dachbet Casino tätigst. Den kompletten Bonusbetrag erhältst du, wenn du mindestens 800 Euro einzahlst, denn es handelt sich um einen 50% Bonus. Um dieses Angebot in Anspruch zu nehmen, gibst du bei deiner Einzahlung bitte den Code DBETWEL400 an.

100% Bonus bis zu 225 Euro auf die 4. Einzahlung

Bei der vierten Einzahlung zeigt sich das Dachbet Casino wieder von seiner großzügigen Seite: Bis zu einem Betrag von 225 Euro wird deine Einzahlung hier verdoppelt – und zwar mit dem Bonus Code DBETWEL225. Wie alle anderen Boni ist auch dieser Bonus ab einer Einzahlung von 20 Euro verfügbar.

Die Bonusbedingungen für den Dachbet Bonus

Natürlich verschenkt das Dachbet Casino nicht einfach so 1.000 Euro an alle Neukunden. Stattdessen ist dieser Bonus an gewisse Umsatzbedingungen gebunden, die du auch unbedingt einhalten solltest. Besonders wichtig ist hierbei die Vorgabe, dass der erhaltene Bonusbetrag und das zuvor eingezahlte Geld 40 Mal umgesetzt werden müssen, bevor eine Auszahlung in Form von Echtgeld durchgeführt werden kann. Bereits an diesem Punkt waren unsere Dachbet Erfahrungen nicht allzu positiv: Bei zahlreichen anderen Casinos muss nur das erhaltene Bonusgeld umgesetzt werden, nicht aber das eingezahlte Echtgeld des Spielers. Wir sind der Meinung, dass Geld, das ein Spieler hart erarbeitet hat, nicht an irgendwelche Bonusbedingungen gebunden sein sollte. Ein 40-facher Umsatz des reinen Bonusguthabens wäre durchaus fair gewesen – so aber holt sich das Dachbet Casino leider seinen ersten Negativpunkt ab.

Etwas besser fielen unsere Dachbet Erfahrungen im Hinblick auf den zur Verfügung stehenden Zeitraum aus, in dem der Bonus umgesetzt werden muss: Der Spieler hat hierfür 21 Tage Zeit, was durchaus im Bereich des Machbaren liegt – wenngleich 30 Tage oder mehr durchaus kundenfreundlicher gewesen wären, wenn man die hohen Umsatzvorgaben im Hinterkopf behält. Wichtig ist hierbei zudem, dass das Bonusguthaben ausschließlich an Spielautomaten zu 100% angerechnet wird. Bei den Roulette-Versionen werden nur 10% Bonusgeld angerechnet, bei allen anderen Spielen nichts.

Besonders wichtig ist für die Einhaltung der Bonusbedingungen auch, dass bei aktivem Bonusguthaben maximal 10 Euro pro Spin eingesetzt werden dürfen. Wird hingegen ein höherer Betrag platziert, behält sich das Dachbet Casino das Recht vor, den kompletten Bonusbetrag zu stornieren – und damit wären dann auch alle bisher mit dem Bonus erspielten Gewinne futsch. Um möglichst lange Freude an deinem Bonus zu haben, solltest du hier also unbedingt gut aufpassen.

Die Bonusbedingungen in der Übersicht:

• Du musst das komplette Bonusguthaben und das eingezahlte Echtgeld vor einer Auszahlung 40 Mal umsetzen
• Bei aktivem Bonusguthaben auf deinem Spielerkonto gilt ein maximaler Einsatz von 10 Euro pro Spin
• Du hast 21 Tage Zeit, um die Umsatzvorgaben vollständig zu erfüllen

Dachbet Casino Bonusaktionen für Bestandskunden

Um bei unserem Test möglichst positive Dachbet Erfahrungen zu sammeln, war es uns natürlich sehr wichtig, ob es auch Bonusaktionen für Bestandskunden gibt. Die gute Nachricht vorweg: Ja, es gibt eine Bonusaktion für treue Spieler. Und die schlechte Nachricht direkt hinterher: Es handelt sich tatsächlich nur um eine einzige Bonusaktion. Während andere Online Casinos teilweise täglich neue Boni für ihre Kunden im Angebot haben, die sich auf diese Weise zusätzliches Bonusgeld bei erneuten Einzahlungen oder unterhaltsame Freispiele sichern können, ist im Dachbet Casino also noch viel Luft nach oben vorhanden.

50% Reload-Bonus von bis zu 200 Euro

Bei dem Bonusangebot für Bestandskunden handelt es sich um einen 50% Reload-Bonus, mit dem du dir bis zu 200 Euro Bonusgeld schnappen kannst. Du musst lediglich eine Einzahlung in Höhe von mindestens 20 Euro tätigen und dabei den Bonus Code DBETRELOAD angeben. Leider gelten auch bei diesem Bonus dieselben strengen Bonusbedingungen wie beim Willkommensbonus: Du musst das erhaltene Bonusguthaben und die vorherige Einzahlung 40 Mal umsetzen, bevor du eine Auszahlung als Echtgeld beantragen kannst – auch hier hat das Dachbet Casino also leider viel Potential verspielt.

Auffällig ist zudem, dass es im Dachbet Casino kein VIP-Programm gibt, bei dem treue Spieler Punkte sammeln und diese anschließend in attraktive Prämien umtauschen könnten. Da Dachbet allerdings noch neu auf dem Markt ist, bleibt zu hoffen, dass die Betreiber hier in möglichst naher Zukunft nachrüsten werden.

Die Spieleauswahl im Dachbet Casino

Kommen wir nun zum wichtigen Punkt Spieleauswahl. Hier waren unsere Dachbet Erfahrungen durchwegs positiv. denn mit mehr als 4.000 Games ist das Casino hier wirklich mehr als hervorragend aufgestellt. Hinzu kommt, dass es sich bei den angebotenen Spielen nicht um irgendwelche 08/15-Titel handelt. Ganz im Gegenteil: Das Dachbet Casino arbeitet mit rund 50 namhaften Entwicklerstudios zusammen, zu denen unter anderem Play’n GO, Microgaming, Pragmatic Play, Yggdrasil, NetEnt, Red Tiger oder Big Time Gaming gehören. Aus diesem Grund darf man sich auf zahlreiche beliebte Klassiker wie „Book of Dead“, „Starburst“, „Wolf Gold“, „Sweet Bonanza“, „Gonzo’s Quest“ oder „Book of Dead“ freuen, die auch allesamt zu den beliebtesten Spielen im Dachbet Casino gehören.

Einen Pluspunkt gibt es zudem dafür, dass das Dachbet Casino auch mit dem Entwicklerstudio Novomatic kooperiert: Das Entwicklerstudio hatte sich über einen längeren Zeitraum vom deutschen Markt zurückgezogen und wurde in dieser Zeit auch schmerzhaft vermisst. Wenig verwunderlich: Viele hauseigenen Slots wie „Book of Ra“, „Dolphin’s Tale“ oder „Lucky Lady’s Charm“ kennen waschechte Glücksspiel-Fans noch aus der guten alten Zeit, in der man zum Spielen von unterhaltsamen Spielautomaten noch die stationäre Spielbank um die Ecke aufgesucht hat. Alle Klassiker von damals und viele neue Spiele aus dem Hause Novomatic kann man nun ganz bequem daheim und unterwegs spielen, nachdem man sich im Dachbet Casino registriert hat.

Jackpots

Wenn du das große Geld gewinnen möchtest, solltest du dein Glück an einem der Jackpot-Slots auf die Probe stellen, die dir im Dachbet Casino zur Auswahl stehen. Leider waren unsere Dachbet Erfahrungen hier nicht allzu positiv, denn zum Zeitpunkt unseres Besuchs auf der Homepage konnten wir gerade einmal 7 Jackpot-Spiele entdecken – darunter „Noble Sky“ und „Diamond Blitz“. Progressive Jackpots, zu denen beispielsweise die berühmten Titel „Mega Moolah“, „Aztec’s Millions“ oder „Space Venture“ gehören, sucht man hier leider vergeblich und auch beliebte Kult-Spiele wie „Hall of Gods“, „Mega Fortune“, „Arabian Nights“ oder „Great Rhino“ sind bei diesem Anbieter leider nicht gelistet.

Tischspiele

Während Tischspiele wie Poker, Roulette & Co in Online Casinos mit deutscher Glücksspiellizenz nicht verfügbar sind, hat das Dachbet Casino eine breit gefächerte Auswahl an Karten- und Würfelspielen für seine Kunden. Zur Verfügung gestellt werden die Tischspiele von 7 namhaften Entwicklerstudios, sodass definitiv für ausreichend Abwechslung gesorgt sein sollte. Fans von Roulette kommen beispielsweise mit American Roulette, French Roulette oder European Roulette auf ihre Kosten, während Anhänger von Black Jack ihr Glück unter anderem bei Single Deck Black Jack, European Black Jack, American Black Jack oder 21 Burn Black Jack versuchen können. Harmonisch abgerundet wird das Sortiment an Tischspielen noch durch verschiedenste Varianten von Poker (u.a. Carribean Poker, Texas Hold‘ em und Three Card Poker) sowie mit Baccarat, Pontoon, Sic Bo und Pai Gow.

Live-Casino

Wie es sich für ein gutes Online Casino gehört, bietet natürlich auch das Dachbet Casino einen Live-Bereich an, in dem man live gegen echte Dealer spielen kann. Unsere Dachbet Erfahrungen im Live-Casino waren sehr positiv, da es hier nicht nur eine große Auswahl von verschiedensten Varianten der beliebten Tischspiel-Klassiker Poker, Roulette, Black Jack und Baccarat, sondern auch viele unterhaltsame Gameshows gibt. Wer möchte, kann eine Runde am Glücksrad bei „Dream Catcher“ drehen und sich mit etwas Glück starke Sofortpreise sichern. Oder aber man setzt sein Geld auf einen der verschlossenen Geldkoffer im Live-Game „Deal or No Deal“ – einer Casino-Adaption der beliebten Gameshow, die hierzulande viele Jahre auf Sat.1 zu sehen war. Fußball-Fans kommen hingegen mit „Football Studio Live“ auf ihre Kosten und auch der allseits beliebte Klassiker „Monopoly Live“ darf im Dachbet Casino natürlich nicht fehlen.

Besitzt das Dachbet Casino eine gültige Glücksspiellizenz?

Leider gibt es immer mehr schwarze Schafe auf dem Glücksspielmarkt, die sich ein Stück vom Casino-Boom abschneiden wollen. Auf das Dachbet Casino trifft dies jedoch erfreulicherweise nicht zu: Das Casino befindet sich im Besitz einer gültigen Curacao Casino Lizenz, die auch ordnungsgemäß unter der Registernummer 8048/JAZ2010-010 eingetragen ist. Somit kannst du dir als Spieler absolut sicher sein, dass es sich beim Dachbet Casino um einen 100% seriöses Casino handelt, bei dem du ohne Bedenken Geld einzahlen und anschließend setzen kannst.

Doch ist eine Glücksspiellizenz aus Curacao wirklich ein Pluspunkt? Schließlich liegt der winzige Inselstaat nicht in Europa und ist somit auch nicht an europäische Rechte gebunden. Zugegeben: Gerade bei Spielern aus Europa ist die Lizenz der Malta Gaming Authority sehr viel beliebter – zumal die besagte Regulierungsbehörde auch für ihre besonders strengen Regeln bei der Vergabe ihrer Lizenz bekannt ist. Allerdings handelt es sich auch bei der Curacao Gaming Authority um eine offiziell anerkannte Regulierungsbehörde, die allen Casinos mit einer Curacao Lizenz auf die Finger schaut – betrügerische oder unfaire Vorgehensweisen haben somit nicht den Hauch einer Chance. Hinzu kommt: Online Casinos aus Curacao erleben derzeit in Deutschland einen regelrechten Boom. Da man sich als Kunde von Casinos mit deutscher Glücksspiellizenz auf massive Einschränkungen einstellen muss, wandern immer mehr Spieler zu Curacao Casinos ab, in denen der Spielspaß nach wie vor im Vordergrund steht.

Unsere Dachbet Erfahrungen zeigen beispielsweise, dass man sich in diesem Casino auf keine Einschränkungen wie etwa ein Einzahlungslimit von 1.000 Euro pro Monat oder einen maximalen Spin-Einsatz von einem Euro einstellen muss – ganz anders als in Casinos mit deutscher Glückssüiellizenz. Es gibt keine 5-sekündige Pause, zudem haben auch deutsche Spieler Zugriff auf zahlreiche Tisch- und Live-Spiele. Wer also keine Lust auf die sehr strengen und teilweise völlig übertriebenen Vorgaben aus dem deutschen Glücksspielstaatsvertrag hat, wird an diesem Casino ohne deutsche Lizenz viel Freude haben.

Ein- und Auszahlungen

Das Dachbet Casino bietet seinen Kunden eine breit gefächerte Auswahl an Zahlungsmethoden an, mit denen man Geld auf sein Spielerkonto einzahlen kann. Im Mittelpunkt stehen hierbei ganz klar die beliebten e-Wallets Neteller und Skrill, alternativ sind aber beispielsweise auch Einzahlungen per Sofortüberweisung by Klarna möglich, die sich direkt über das eigene Online Banking durchführen lassen.

Die folgenden Zahlungsmethoden stehen dir derzeit im Dachbet Casino zur Auswahl bereit. Klarna steht für die Einzahlung nicht mehr zur Auswahl, aber die Spielhalle ist ein Crypto Kasino und bietet beispielsweise Bitcoin oder Litecoin an. Ein Ripple Casino ist Dachbet allerdings nicht.

Zahlungsmethode:	Min. Einzahlung:	Max. Einzahlung:	Bearbeitungszeit:	Gebühr:
Banktransfer	10 Euro	2.000 Euro	sofort	keine
Online Banking	10 Euro	2.000 Euro	sofort	keine
Instant Payment	10 Euro	5.000 Euro	sofort	keine
Bank Überweisung	10 Euro	500 Euro	sofort	keine
WebPayz	20 Euro	1.000 Euro	sofort	keine
CashtoCode	10 Euro	400 Euro	sofort	keine
VISA	10 Euro	5.000 Euro	sofort	keine
Mastercard	10 Euro	5.000 Euro	sofort	keine
Revolut	10 Euro	5.000 Euro	sofort	keine
MoonPay	30 Euro	5.000 Euro	sofort	keine
MiFinity	10 Euro	2.500 Euro	sofort	keine
eZeeWallet	10 Euro	2.500 Euro	sofort	keine
Jeton Casino	10 Euro	10.000 Euro	sofort	keine
Binance Pay	20 Euro	5.000 Euro	sofort	keine
Bitcoin Casino	10 Euro	10.000 Euro	sofort	keine
Bitcoin Cash	10 Euro	10.000 Euro	sofort	keine
Tether Casino	10 Euro	10.000 Euro	sofort	keine
Ethereum Casino	10 Euro	10.000 Euro	sofort	keine
Litecoin	10 Euro	10.000 Euro	sofort	keine
Stellar Lumes	10 Euro	10.000 Euro	sofort	keine
Chainlink	10 Euro	10.000 Euro	sofort	keine
USD Coin	10 Euro	10.000 Euro	sofort	keine

Einzahlungen sind im Dachbet Casino ab einem Betrag von 20 Euro möglich, was im Vergleich zu diversen Mitbewerbern sehr fair ist – wenngleich es durchaus Online Casinos gibt, bei denen auch Einzahlungen ab 10 Euro möglich sind. Auch erspielte Gewinne lassen sich ab einem Kontostand von 20 Euro auszahlen, was wiederum einen sehr guten Wert darstellt. Viele andere Casinos starten Auszahlungen erst bei 50 oder 100 Euro, was natürlich vor allem für Casino-Einsteiger schnell zu einem Problem werden kann – diesbezüglich waren unsere Dachbet Erfahrungen also wirklich gut.

Es gibt allerdings eine ärgerliche Ausnahme: Wenn du dir dein Geld per Banküberweisung auszahlen lassen möchtest, ist dies erst ab einem Kontostand von stolzen 500 Euro möglich. Allzu attraktiv sind Auszahlungen per Überweisung daher nicht. Zwar gibt es noch viele andere Auszahlungsmethoden, doch auch hier ist Vorsicht geboten: Wenn du dein Geld beispielsweise per Sofortüberweisung oder Paysafecard eingezahlt hast, ist die Banküberweisung die einzige angebotene Möglichkeit für eine Auszahlung. Wenn du also ohnehin schon weißt, dass du in der Vergangenheit eher niedrigere Gewinne eingefahren hast, empfehlen wir dir dringend, Einzahlungen vorsorglich per Neteller, Skrill oder ecopayz durchzuführen – denn hier sind Auszahlungen wie bereits erwähnt problemlos ab einem Kontostand von 20 Euro möglich.

Positive Dachbet Erfahrungen in Hinblick auf Ein- und Auszahlungen konnten wir übrigens auch in Hinblick auf Gebühren sammeln: Weder bei Einzahlungen noch bei Auszahlungen berechnet dir das Casino zusätzliche Gebühren – dies ist leider nach wie vor nicht bei jedem Anbieter der Fall und daher durchaus erwähnenswert.

Nun aber kommt noch ein richtig dicker Klopper, über den sich bereits viele Spieler im Netz beschweren: Das Casino hat ein maximales Gewinnlimit von 100.000 Euro pro Tag – nicht zu verwechseln mit einem Auszahlungslimit. Das bedeutet: Wenn es dir gelingen sollte, an einem Tag 100.000 Euro oder mehr zu gewinnen, wird jeder Euro über dieser magischen Grenze automatisch storniert. Die Grenze betrifft übrigens auch die angebotenen Jackpot-Spiele, bei denen man ja durchaus mehrere Hunderttausend Euro abstauben kann. Auch wenn das Dachbet Casino noch recht neu auf dem Markt ist: Ein solches Gewinnlimit ist einfach nur unfair gegenüber den Kunden und wirkt sich daher massiv auf unsere Gesamtbewertung aus. Nicht unbedingt positiver sind die maximalen Auszahlungsbeträge zu bewerten: Pro Woche kann man sich im Dachbet Casino nur mickrige 5.000 Euro auszahlen lassen, pro Monat ergibt sich somit ein Auszahlungslimit von 20.000 Euro.

Wie lange dauert eine Auszahlung im Dachbet Casino?

Unsere Dachbet Erfahrungen zeigen, dass Auszahlungen bei diesem Anbieter relativ schnell durchgeführt werden. Etwa alle 60 Minuten schickt das Casino beantragte Auszahlungen an seine Spieler heraus, die anschließend auch in Windeseile eintreffen – sofern man sich für eine Auszahlung per e-Wallet entscheidet. Auszahlungen per Banküberweisung können hingegen durchaus einige Werktage in Anspruch nehmen – daran ist jedoch nicht das Casino schuld.

Wichtiger Hinweis: Das Dachbet Casino wird deine erste Auszahlungsforderung erst dann umsetzen, wenn du dich zuvor gegenüber dem Support verizifiert hast. Hierbei handelt es sich nicht um eine Schikane des Casinos, mit der Auszahlungen verzögert werden sollen, sondern um ein geltendes Gesetz, an das sich alle Online Casinos strikt zu halten haben. Das Dachbet Casino ist dazu verpflichtet, sich eine Kopie deines Personalausweises übermitteln zu lassen, damit die darauf eingetragenen Daten mit deinen Personendaten abgeglichen werden können, die du bei deiner Registrierung im Casino gemacht hast. Nur wenn die Daten perfekt übereinstimmen, wird deine Auszahlung bestätigt. Auf diese Weise soll verhindert werden, dass kriminelle Personen Geldwäsche mithilfe eines Online Casinos durchführen – was vor der Einführung des neuen Gesetztes leider immer häufiger passiert ist. Nachdem du eine Kopie deines Personalausweises (Vorder- und Rückseite) über ein Upload-Formular auf der Dachbet Homepage an den Support übermittelt hast, kann es je nach Nutzeraufkommen einige Tage dauern, bis dieser erfolgreich überprüft und für gültig befunden wurde. Im Anschluss daran wird deine beantragte Gewinnauszahlung natürlich sofort beantragt und in Zukunft ist keine zusätzliche Überprüfung deiner Personalien mehr erforderlich.

Der Kundenservice im Dachbet Casino

Wenn du Fragen oder Probleme hast, kannst du dich im Dachbet Casino jederzeit an den Support wenden. Die einfachste Möglichkeit, um mit einem Mitarbeiter in Kontakt zu treten, ist hierbei definitiv der Live-Chat auf der Homepage, der idealerweise auch rund um die Uhr besetzt ist. Bei unserem Selbstversuch wurden wir sogar mit einem deutschsprachigen Mitarbeiter verbunden, der unsere gestellte Testfrage zügig und korrekt beantwortet hat. Auffällig ist allerdings, dass Nutzer des Chats nicht nur nach ihrem Namen und ihrer E-Mail-Adresse, sondern nach der erfolgreichen Verbindung mit dem Mitarbeiter auch nach ihrer Handynummer, ihrer Adresse und dem zuletzt eingezahlten Betrag gefragt werden. Das ist leider ziemlich nervig und nimmt darüber hinaus auch wertvolle Zeit in Anspruch – die man durch den Live-Chat ja eigentlich einsparen möchte.

Alternativ kann man auch einfach eine E-Mail an den Support schreiben, auf die man in der Regel innerhalb von wenigen Stunden eine Antwort erhält. Ferner besteht zudem die Möglichkeit einer Kontaktaufnahme per Telefon. Wer sich für einen Anruf bei Dachbet entscheidet, sollte allerdings beachten, dass es sich bei der benötigten Rufnummer um eine ausländische Nummer handelt, durch die je nach vorhandenem Tarif hohe Zusatzkosten entstehen können.

Von dem sehr hilfsbereiten und positiven Support mal abgesehen, leistet sich das Dachbet Casino im Bereich der Hilfe für seine Spieler aber auch kleinere Schwächen: So ist der Menüpunkt „Kontakt“ ein wenig auf der Homepage versteckt und fällt daher leider nicht sofort ins Auge. Zudem ist die FAQ-Seite mit Antworten auf häufig gestellte Fragen lediglich in englischer Sprache verfügbar. Wichtige Hinweise, wie etwa eine Auflistung aller angebotenen Zahlungsmethoden und die dazugehörigen Mindestbeträge für Ein- und Auszahlungen, sucht man hier zudem vergeblich, obwohl diese natürlich gerade für neue Spieler sehr hilfreich wären. Unsere Dachbet Erfahrungen im Bereich Hilfe und Support zeigen also, dass auch hier durchaus noch Verbesserungspotential vorhanden ist.

Unser Fazit:

Unsere Dachbet Casino Erfahrungen waren sowohl positiv als auch negativ. Einen wichtigen Pluspunkt sichert sich dieser noch relativ neue Anbieter auf jeden Fall beim hauseigenen Spielangebot, welches rund 4.000 Titel umfasst – unter ihnen findet man neben zahlreichen unterhaltsamen Slots von renommierten Entwicklerstudios auch verschiedenste beliebte Tischspiele, Live-Games und eine überschaubare Anzahl an Jackpot-Spielen. Auch der Willkommensbonus für Neukunden, der sich aus bis zu 1.000 Euro auf die ersten vier Einzahlungen zusammensetzt, weiß auf den ersten Blick zu gefallen. Wirklich schade ist hierbei allerdings, dass die Bonusbedingungen aus unserer Sicht etwas zu streng angesetzt sind: Innerhalb von 21 Tagen muss man als Spieler nicht nur das erhaltene Bonusguthaben, sondern auch das zuvor eingezahlte Echtgeld 40 Mal umsetzen – auf einen Umsatz des eigenen Geldes hätten wir hier wirklich gerne verzichtet. Schade ist zudem, dass es bis auf einen 50% Reload-Bonus keine echten Bonusaktionen für Bestandskunden gibt und dass das Dachbet Casino auch kein hauseigenes VIP-Programm anbietet – gerade letzteres gehört eigentlich mittlerweile zum Standard in einem guten Online Casino.

Im Bereich Ein- und Auszahlungen werden diverse gängige Zahlungsmethoden angeboten und auch auf lästige Gebühren verzichten die Betreiber erfreulicherweise. Ein echtes Unding ist allerdings, dass man innerhalb eines Tages maximal 100.000 Euro Gewinn erzielen kann und alle darüber hinaus gehenden Gelder automatisch storniert werden. Hier sollte das Dachbet Casino schleunigst nachbessern, bevor sich viele Stammkunden für den Wechsel zu einem anderen Anbieter entscheiden.

Einen Pluspunkt gibt es hingegen für den stets bemühten und freundlichen Support, der per Live-Chat rund um die Uhr erreichbar ist und zumindest zum Zeitpunkt unseres Tests auch in deutscher Sprache verfügbar war. Dies ist allerdings nicht permanent der Fall, sodass es durchaus empfehlenswert ist, nebenbei auch der englischen Sprache mächtig zu sein. Nachholbedarf im Bereich Kundenservice gibt es hingegen noch beim FAQ-Bereich, der ausschließlich in englischer Sprache zur Verfügung steht und die Antworten auf einige wichtige Fragen vermissen lässt.

Alles in allem ist das Dachbet Casino ein recht gutes Online Casino mit gültiger Glücksspiellizenz aus Curacao, das sicher seinen Weg machen wird. Wer hohen Wert auf eine möglichst große Auswahl an Spielen legt und auch gerne die in deutschen Online Casinos nicht mehr verfügbaren Tischspiele und Live-Games spielt, kommt im Dachbet Casino garantiert voll und ganz auf seine Kosten – zumal es bei diesem Anbieter auch keinerlei nervige Beschränkungen in Form von Einzahlungslimits, 5-Sekunden-Pausen oder maximalen Einsätzen gibt. Anspruchsvolle High-Roller, die regelmäßig beeindruckende Gewinne abstauben, dürften durch das Gewinnlimit von 100.000 Euro am Tag jedoch verschreckt werden.