20Bet Casino im Test: Bonus, Spiele und Auszahlungen

Freitags gibt es im 20Bet Casino einen Reload von 50% bis 100€ und 50 Freispielen für Wolf Gold. Wer regelmäßig mit Kryptowährung einzahlt, hat ab der dritten Einzahlung zusätzlich ein eigenes Angebot zur Auswahl: 5% bis 100€ ab 20€ Einzahlung, mit zehnfachem Bonusumsatz. Der Prozentsatz ist kleiner als beim Willkommensbonus, dafür ist auch der Umsatzfaktor niedriger. Bei 100€ Einzahlung wären es 5€ Bonus und 50€ an erforderlichen Einsätzen.

Wiederkehrende Freispiele

Ab der fünften Einzahlung gibt es bei mindestens 30€ jeweils 15 Freispiele. Mit dem Einzahlungsbetrag steigt der Wert eines Freispiels; die Anzahl bleibt gleich.

Die individuellen Umsatzbedingungen stehen beim jeweiligen Bonus im Konto. Für diese Aktion lässt sich deshalb nicht einfach der Faktor des Krypto-Reloads übernehmen.

Geheimbonus am Donnerstag und Glücksrad

Beim Geheimbonus entscheidet der Zufall, welches Angebot zugeteilt wird. Die Auswahl reicht beispielsweise von 50% bis 100€ über Freispiele bis zu 100€ Geldbonus ohne Umsatzbedingung. Wer einen bestimmten Bonus sucht, kann ihn hier nicht gezielt auswählen. Zur Teilnahme wählst du die Bonuskarte und zahlst mindestens 40€ in einer Transaktion ein. Das Angebot gilt ab der zweiten Einzahlung einmal pro Woche, donnerstags von 00:00 bis 23:59 Uhr UTC. Für die Aktivierung bleiben drei Tage, für die Umsetzung sieben Tage.

Das Glücksrad beginnt bereits mit einem Bronze-Drehversuch für die Registrierung. Silber und Gold sind erst ab der dritten Einzahlung zugänglich und verlangen die Auswahl der jeweiligen Bonuskarte.

Pro Tag sind höchstens drei Boni jeder Art möglich. Zu den Preisen gehören Freispiele, Freiwetten und Geldpreise. Es gelten die allgemeinen Bonusbedingungen, sodass etwa ein Gewinn durch den Bronze-Dreh nicht automatisch frei auszahlbares Guthaben ist.

VIP-Programm und Slotrennen

Das VIP-Programm hat 30 Stufen. Bei den ersten Aufstiegen gibt es Freispiele, später Geldboni. Schon Stufe 1 bringt für zehn Punkte zehn Freispiele; auf Stufe 7 sind es bei 600 Punkten 5€. Für regelmäßige Spieler kommen bevorzugter Kundendienst, exklusive Angebote und Turniere sowie Cashback hinzu.

Daneben gibt es wiederkehrende Slotrennen. Teilnehmen kann, wer bereits mindestens einmal eingezahlt hat. Jeder Euro Einsatz an den zugelassenen Slots zählt als ein Ranglistenpunkt; Tischspiele und Live-Dealer-Spiele zählen nicht. Nach jeder Runde werden die Preise vergeben. Geldpreise und Freispiele unterliegen einem zehnfachen Umsatz, für die Umsetzung der Gewinne bleiben 14 Tage.

Die Kategorie Spielautomaten im 20Bet Casino umfasst 12.797 Einträge. Wer regelmäßig neue Slots ausprobiert, hat hier reichlich Auswahl. Gates of Olympus Super Scatter, The Dog House Megaways 1000 und Book of Gold: Multichance gehören ebenso dazu wie Book Of Artemis Hold And Win. Damit sind bekannte Spielreihen und verschiedene Slotvarianten vertreten, ohne dass man sich auf einen einzelnen Spielehersteller festlegen muss.

Bei der Suche nach einem Spiel helfen getrennte Kategorien für Megaways, Hold & Win, Bonuskauf und Jackpots. Wer gezielt eine Bonusrunde kaufen möchte, findet dafür eine eigene Auswahl; wer lieber schnelle Spiele nutzt, kann ebenfalls direkt danach suchen.

Bei der großen Spielauswahl sind die Suche und der Filter nach Spielehersteller besonders hilfreich. Wer gute Erfahrungen mit den Slots eines bestimmten Herstellers gemacht hat, kann dessen Spiele gezielt aufrufen; bekannte Titel lassen sich direkt suchen. Für unbekannte Spiele gibt es den Demo-Modus: Damit kannst du ihren Ablauf ohne Echtgeld kennenlernen, bevor du dich für einen Einsatz entscheidest.

20Bet verlangt ein persönliches Konto und eigene Zahlungsmittel. Mehrfachkonten und die Nutzung durch andere Personen können zu einer Sperrung und zur Einbehaltung von Gewinnen führen. Für die Prüfung der Identität sind ein Ausweis, ein Zahlungsnachweis und ein höchstens drei Monate alter Adressnachweis vorgesehen. Zusätzlich können ein Selfie, Nachweise zur Herkunft der Mittel oder eine Verifizierung per Telefon oder Video verlangt werden.

Die Bedingungen nennen eine Prüfung ab Transaktionen von insgesamt 2.000€ sowie bei Verdacht. Das schließt eine frühere Anforderung von Unterlagen nicht aus. Für ein angefordertes Verfahren bleiben zwei Wochen; andernfalls sehen die Bedingungen eine Kontoschließung und die Einziehung von Gewinnen vor. Die Frist ist deshalb relevant, sobald eine solche Aufforderung eingeht.

Selbstsperre und inaktive Konten

Eine Selbstsperre lässt sich über support@20bet.com beantragen. Als Zeitraum kommen eine Woche, ein Monat, sechs Monate oder ein Jahr infrage; die gewünschte Dauer muss ausdrücklich genannt werden. Nach deren Ablauf erfolgt die Entsperrung automatisch.

Bei zwölf Monaten ohne An- oder Abmeldung wird eine monatliche Verwaltungsgebühr von 10€ fällig, höchstens bis zur Höhe des positiven Restguthabens. Sie endet bei einem Kontostand von null oder mit der Reaktivierung. Daneben ist nach zwölf Monaten Inaktivität eine Kontosperrung vorgesehen, die sich über den Support aufheben lässt. Ein ungenutztes Konto mit Restguthaben sollte deshalb nicht einfach liegen bleiben.

Kundenservice und Beschwerden

Chat und E-Mail-Support sind rund um die Uhr erreichbar. Für allgemeine Anliegen ist support@20bet.com vorgesehen, für Beschwerden complaints@20bet.com. Im Kontaktformular lässt sich das Anliegen einer Kategorie zuordnen, etwa Ein- oder Auszahlungen. 20Bet nennt dafür eine Rückmeldung innerhalb von 24 Stunden. Diese Angabe ist eine Servicezusage und keine im Test gemessene Antwortzeit.

Im Test punktet 20Bet Casino vor allem mit der Auswahl für Slotspieler und den wiederkehrenden Bonusaktionen. Wer gern neue Spiele ausprobiert, findet dafür ebenso passende Funktionen wie jemand, der gezielt nach seinen Favoriten sucht. Die Verbindung aus Demo-Modus und gezielter Spielsuche hilft beim Ausprobieren; im Live Casino reicht die Auswahl für klassische Tischspiele ebenso wie für Game Shows.

Beim Bonus fällt die Entscheidung enger aus. Wer ohnehin an zugelassenen Slots spielt und die Freispiele über mehrere Tage nutzen möchte, kann mit dem Willkommensangebot etwas anfangen. Für regelmäßiges Roulette oder Blackjack im Live Casino bringt dessen Umsatzregel dagegen keinen Vorteil. Bei den Zahlungen lohnt sich die Auswahl der Methode schon vor der Einzahlung, weil Mindestbeträge und die Möglichkeiten zur Auszahlung unterschiedlich ausfallen.