GreatWin Casino

Das GreatWin Casino ist ein neues Online Casino, das auch auf den deutschen Markt zugeschnitten ist. Der Casinoanbieter gehört zum renommierten Unternehmen Rabidi N.V., der als alter Hase in der Branche schon viele Plattformen betreut und professionell hier ein wirklich starkes Konzept präsentiert. Mit einer Glücksspiellizenz aus Curaçao ausgestattet und satten 3.000 Spielen im Angebot bietet GreatWin zunächst eine solide Basis mit viel Abwechslung. Starke 19 Zahlungsmethoden sorgen zudem für Auswahlmöglichkeiten im Zahlungsbereich. Besonders hervorzuheben ist das starke Bonusangebot im GreatWin Casino. Der Willkommensbonus bietet den Neukunden derzeit 100% auf die erste Einzahlung bis zu 500 Euro, was natürlich nachhaltig das Starterkonto füllen kann. Dazu kommen noch 200 weitere Freispiele, um die Aktivitäten beginnen zu können, ohne dass eigenes Risiko aufgewendet werden muss. Ein Kundensupport, der schnell und unkompliziert reagiert, und eine Webseite, welche mit Smartphone oder Tablet das Spielen wirklich überall möglich macht, sind weitere Elemente des GreatWin Online Casinos. Ob sich eine Registrierung bei GreatWin lohnt? Diese Frage beantworten wir im folgenden GreatWin Casino Test.

GreatWin Casino Neukundenbonus – bis 500€ plus Freespins

Im GreatWin Internet Casino sind von Beginn an jede Menge sehr gute Bonusangebote verfügbar. Der Klassiker für neue Kunden ist natürlich der GreatWin Willkommensbonus von bis zu 500 Euro. Dieser Willkommensbonus spricht alle Kunden an, die sich ein Casinokonto erstellen und eine vollständige Registrierung durchführen. Dies kann schnell und einfach ablaufen, da hier lediglich ein Passwort und ein Nutzername erstellt wird und einige grundlegende persönliche Daten eingegeben werden müssen. Danach erfolgt die Kontoverifizierung über die E-Mail-Adresse und schon ist der Spieler mitten im Casinogeschehen gelandet.

Der User hat nun die Aufgabe, eine Einzahlung zu tätigen. Die erste Einzahlung hat eine Mindestanforderung von 20 Euro. Wenn der Spieler diese Voraussetzung erfüllt, hat er die Möglichkeit, 100% der Einzahlungssumme, also noch einmal 20 Euro als Bonusgeld zu bekommen. Zusätzlich werden durch diese qualifizierende Einzahlung auch die 200 Freispiele gutgeschrieben. Um den GreatWin Casino Bonus komplett ausnutzen zu können, müssten aber 500 Euro eingezahlt werden, da dann die volle Summe von 500 Euro Bonusgeld noch einmal dazugebucht werden kann. Nach der Einzahlung erhält der Spieler dann die Option, ob zunächst das Bonusgeld oder die Freispiele freigeschaltet werden sollen. Die Freispiele werden dann in 10 Blöcken von je 20 Freispielen an zehn aufeinanderfolgenden Tagen freigeschaltet, sodass ein regelmäßiges Spiel möglich ist.

Jeder Freespin, der im Rahmen des Willkommensangebotes durchgeführt wird, hat einen Maximaleinsatzwert von 5 Euro. Die Bonusbedingungen besagen, dass der Einzahlungsbetrag und das dazugebuchte Bonusgeld 35x umgesetzt werden müssen, ehe eine Auszahlung möglich ist. Bei 20 Euro Mindesteinzahlung gekoppelt mit 20 Euro Bonusgeld wären das also 1.400 Euro Umsatzanforderung (20 Euro + 20 Euro = 40 Euro * 35 = 1.400 Euro). Gewinne aus den Freispielen haben eine höhere Umsatzforderung und müssen 40x umgesetzt werden. Es besteht eine Zeitspanne für die Umsetzung des Bonus. Innerhalb von 10 Tagen müssen die Bonusbedingungen erfüllt sein, damit der GreatWin Bonus als umgesetzt gelten kann. Wird diese Zeitspanne überschritten, verfallen Bonusgeld und damit erzielte Gewinne. Der GreatWin Casino Bonus lässt sich grundsätzlich nicht mit anderen Boni kombinieren. Es kann immer nur ein Bonus aktiv sein. So sehen es die AGB des Anbieters vor.

GreatWin Bonus Aktionen für Stammkunden

Natürlich hat GreatWin aber auch Bonusangebote für Stammkunden, da ja die Spieler gerne langfristig an das Online Casino gebunden werden sollen. Mit Reload-Boni und Cashbackangeboten können Spieler immer wieder frisches Bonusgeld auf das eigene Casinokonto bekommen.

Wöchentlicher Reload-Bonus mit 50 Freispielen

Für diese Aktion benötigen Spieler eine Mindesteinzahlungssumme von 20 Euro. Nach der Verarbeitung der Einzahlung werden 50 Freispiele sofort dem Konto gutgeschrieben und können auch gleich in Gänze genutzt werden. Die Freispiele müssen innerhalb von 7 Tagen nach der Bereitstellung verbraucht werden. Es wird ein Rollover von 40x auf die Gewinne aus den Freispielen verlangt und die Spieler haben für die Bonusumsetzung genau 10 Tage Zeit. Auch diese GreatWin Casino Bonus kann nur separat gespielt werden, da niemals zwei Boni gleichzeitig aktiviert sein dürfen. Die Aktion ist zulässig für Einzahlungen, die von Montag bis Donnerstag getätigt werden.

Reload-Bonus am Wochenende – 700 Euro + 50 Freispiele

Am Wochenende gelten für den GreatWin Bonus andere Regeln, wenn es um einen Reload geht. Auch hier wird wieder eine Einzahlung von mindestens 20 Euro verlangt und die Spieler erhalten auf diese Einzahlung 50% bis zu 700 Euro maximal als Bonusgeld. Dazu kommen noch 50 Freispiele, die die Spieler das Wochenende so richtig genießen lassen. Auch für diesen Bonus gelten die bereits erwähnten Umsatzregeln. Für das Bonusgeld gilt die Umsatzanforderung 35x als Rollover, während auf die Gewinne aus den Freispielen wieder 40x angesetzt wird. Erneut stehen den Spielern 10 Tage zur Verfügung, um alle Anforderungen zu erfüllen.

Wöchentlicher Cashback mit 15% bis zu 3.000 Euro

Der wöchentliche Cashback bezieht sich als GreatWin Casino Bonus auf die Zeitspanne von Montag bis Sonntag und der Spieler muss sich für diesen GreatWin Bonus nicht separat anmelden. Es muss ein VIP Level zwischen 3 und 5 vorliegen, was einen abgestuften Cashback hervorbringt. Level 3 erhält 5%, Level 4 10% und Level schließlich die vollen 15% auf die Verluste einer Woche. Es werden die Gewinne und Verluste einer Woche gegeneinander aufgerechnet und wenn ein Verlust am Ende übrigbleibt, werden die entsprechenden Cashback-Prozente von diesen Verlusten aus berechnet.

Spielauswahl im GreatWin Casino

Die Spielauswahl im GreatWin Online Casino ist mit 3.000+ Spielen als sehr üppig zu bezeichnen. Dabei steht die gesamte Palette an Casinospielen zur Verfügung. Eine große Menge an Slots bestimmt die Spielauswahl, aber auch Tischspiele haben ihren Platz. Im Live Casino werden zusätzlich weitere Tischspiele und unterhaltsame Game Shows angeboten, die das Casinoerlebnis noch einmal auf einen komplett anderen Level bringen können. Eine besondere Rubrik nehmen die beliebten Jackpot-Spiele ein, die mit erhöhten Gewinnchancen ausgestattet sind und daher Spieler massiv ansprechen.

Spielautomaten

Die Spielautomaten dominieren das Angebot im GreatWin Casino und machen zumindest 70-80% des Gesamtspielangebots aus. Hier finden sich Slots aus allen möglichen Themenbereichen ein und natürlich herrscht auch ein guter Mix aus Casinoklassikern, populären Games und ganz neuen Spielen, die das Interesse der Spieler hochhalten können. Die Spiele sind auch komplett ohne Anmeldung in einer Demoversion spielbar und geben den Spielern damit alle erdenklichen Möglichkeiten, sich auf die Echtgeldspiele vorzubereiten.

Zu den echten Klassikern gehören bei GreatWin die nachfolgenden Slots:

• Gates of Olympus / Pragmatic Play
• Starburst XXXtreme / NetEnt
• Razor Shark Casino / Push Gaming
• Katmandu Gold / ELK
• Book of Dead Echtgeld Casino / Play’n GO
• Queen of the Gods / High5
• Sakura Fortune / Quickspin
• Big Buffalo Megaways / Skywind
• Valley of the Gods / Yggdrasil
• Fire Joker / Play’n GO
• Sugar Rush / Pragmatic Play
• Great Book of Magic Deluxe / Wazdan
• Money Train 2 / Relax Gaming
• Valhalla / Wazdan

Die sehr beliebten Rubriken Ägypten, Abenteuer, Mythologie und Früchte werden mit zahlreichen unterschiedlichen Slots bestückt und lassen die Spieler immer wieder reichlich Auswahl vorfinden. Spieler können auf der Webseite unter den Rubriken Top, Neu, Beliebt, Slots, Tischspiele und Jackpot Spiele auswählen.

Zu den neuen Titeln, die gerade erst bei GreatWin Casino erschienen sind, gehören:

• Vilk and Little Red / ELA Games
• 9 Skulls of Gold / Microgaming
• Book of Golden Sands / Pragmatic Play
• Bee Hive Bonanza / NetEnt
• Book of Aphrodite / Spinomenal

Auch hier ist das GreatWin Casino immer bemüht, die neuesten und vielversprechendsten Spiele der Topanbieter zu präsentieren.

Tischspiele

Die Tischspiele sind in der Regel Casinoklassiker und erinnern an die Atmosphäre in alten Agentenfilmen, wenn in den berühmtesten Spielbanken der Welt heiße Spiele am Roulette- oder Pokertisch ablaufen. Zu den wichtigsten Tischspielen zählen dementsprechend Roulette, Blackjack, Baccarat, Poker und mehrere Würfelspiele.

Zu den wichtigsten Tischspielen bei GreatWin Casino gehören:

• European Roulette / Red Tiger
• Classic Blackjack / Red Tiger
• Baccarat – Punto Banco / Red Tiger
• Classic Roulette / Golden Rock Studios
• Trey Poker / Bgaming
• Oasis Poker / Betsoft

Spieler können den Tischspielen in verschiedenen Versionen nachgehen, sollten aber unbedingt vor jedem neuen Spiel die Regeln überprüfen, da sich immer wieder kleine Veränderungen ergeben können, die aber mitunter große Effekte im Spiel haben können.

Live Blackjack

Online Casino Blackjack ist ein Kartenspiel, das den Spieler in ein direktes Duell mit der Bank führt. Die Regeln sind einfach und die Popularität ist entsprechend hoch. Hier wird vor allem ein Verständnis der Mathematik als sehr hilfreich eingeschätzt, da sich nach jeder aufgedeckten Karte Wahrscheinlichkeiten neu berechnen. Das kann der Spieler ausnutzen. Live Blackjack Spiele finden sich im Live Casino von GreatWin. Die wichtigsten Versionen:

• Free Bet Blackjack / Evolution
• Club Royale Blackjack 1 / Evolution
• Lightning Blackjack / Evolution
• ONE Blackjack / Pragmatic Play
• VIP Blackjack Surrender / Ezugi
• Blackjack VIP / Lucky Streak
• Infinite Blackjack / Evolution
• Blackjack Lobby / Pragmatic Play
• Live Blackjack MAX / Skywind
• Power Blackjack / Evolution

Live Roulette

Roulette gehört zu den ältesten Casinospielen und ist damit ein wahrer Klassiker, der schon seit Jahrhunderten die Spieler begeistert. Hier sind die Gewinnchancen am höchsten, da es sich um ein fast auf 50:50 Basis gespieltes Match mit der Bank handelt. Live Casino Roulette hat seine eigene Rubrik im Rahmen des GreatWin Live Casinos. Wichtige Versionen sind:

• Extreme Lightning Roulette / Evolution
• Club Royale Roulette / Pragmatic Play
• Atom Roulette / Skywind
• Immersive Roulette / Evolution
• Speed Roulette / Pragmatic Play
• VIP Roulette / Evolution
• Mega Roulette / Pragmatic Play
• Double Ball Roulette / Evolution
• Speed Auto Roulette / Evolution
• Ezugi Roulette Lobby / Ezugi

Live Baccarat

Auch Baccarat ist ein Kartenspiel gegen die Bank und funktioniert noch einfacher als Blackjack mit einer simplen Wette, die auf eine aufzudeckende Karte abgeschlossen wird. Auch hier macht die Einfachheit die Faszination aus. Alle Baccarat Live Spiele finden sich im GreatWin Live Casino. Die beliebtesten Versionen von Baccarat sind:

• Baccarat Lobby / Pragmatic Play
• No Commission Baccarat / Evolution
• Baccarat Control Squeeze / Evolution
• Peek Baccarat / Evolution
• Super 8 Baccarat / Pragmatic Play
• Baccarat / Swintt
• Fortune 6 Baccarat / Pragmatic Play
• Speed Baccarat Cricket / Ezugi
• Baccarat / BetGames
• Ezugi Baccarat Lobby / Ezugi

Live Poker

Poker ist ein Kartenspiel, das nicht nur im Wilden Westen gespielt wird. Es hat global viele Anhänger und ist in den Neunzigern sogar als Mainstream Kartenspiel in den Familien angekommen. Verschiedene Varianten machen das Spiel so richtig spannend. Auch das Pokerspiel hat eine eigene Rubrik bei GreatWin ergattert und ist im Live Casino zu finden:

• Casino Hold’em / Evolution
• 2 Hand Hold’em / Evolution
• Side Bet City / Evolution
• Live Three Card Poker / Evolution
• Texas Hold’em Bonus Poker / Evolution
• Caribbean Stud Poker / Evolution
• Ultimate Texas Hold’em / Evolution
• Bet on Poker / BetGames
• Casino Hold’em / Ezugi

Gameshows

Bei den Spielshows geht es für Kunden von GreatWin um Spaß und Entertainment. Hier wird praktisch eine TV-Sendung nachgestellt und man findet sich in einer der zahlreichen TV-Spielshows der 80er und 90er Jahre wieder. Im Live Casino können zahlreiche Game Shows gespielt werden:

• Crazy Time / Evolution
• Boom City / Pragmatic Play
• Monopoly Big Baller / Evolution
• Mega Ball / Evolution
• Cash Or Crash / Evolution
• Dream Catcher / Evolution
• Gonzo’s Treasure Hunt / Evolution
• Mega Wheel / Pragmatic Play
• Super 7 / Hollywood TV
• Lucky 6 / BetGames

Rubbellose

Bei unserem aktuellen GreatWin Test konnten wir keine Spiele zu Rubbellosen finden. Es ist aber durchaus möglich, dass der Anbieter hier nacharbeitet und schon bald auch diese Spiele im Angebot hat. Es gibt eine ständige Ergänzung des Spielangebots bei GreatWin Casino, sodass sich fast täglich etwas ändert. Es lohnt also, immer wieder einmal über die Stichwortsuche nachzusehen, ob schon etwas vorhanden ist.

Sofortspiele & Arcade Spiele

Hier ist das Angebot ebenfalls sehr eingeschränkt, da der Anbieter diese Nische noch nicht bedient. Es gibt lediglich ein paar Arcade-Spiele, während bekannte Games wie Aviator oder Jet Lucky fehlen.

• Arcade / Wazdan
• Arcade Bomb / Red Tiger
• Arcader / Thunderpick
• Joker Arcade / Kalamba

Hier gibt es sicherlich noch genügend Raum, sich im Spieleangebot noch breiter aufzustellen und noch mehr in die Nischen zu gehen.

GreatWin Casino Lizenz & Sicherheit

GreatWin besitzt eine aktive Curaçao Casino Lizenz und hat auch seinen Firmensitz dort auf der Karibikinsel registriert. Die Zugehörigkeit zum Casinoanbieter Rabidi N.V. macht GreatWin noch einmal vertrauenswürdiger, denn das Unternehmen würde sicherlich nicht sein ganzes Casinowebseiten-Imperium durch düstere Machenschaften gefährden wollen. Hier können Spieler davon ausgehen, dass GreatWin seriös arbeitet. Die Firmenadresse ist mit Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao angegeben und die zu GreatWin gehörende Lizenznummer ist: 8048/JAZ.

Der Anbieter nutzt eine sehr sichere SSL-Verschlüsselung, um persönliche Daten zu schützen. Das ist eine sehr hohe Sicherheit, da dieses System auch von Banken für sichere Geldtransfers verwendet wird. Die Webseite von GreatWin ist auf Deutsch und der Betreiber hat eine sehr gute Erreichbarkeit durch seinen Kundendienst, der den Kunden schnell und freundlich bei Beseitigung der Probleme behilflich ist. Die Tatsache, dass auch AGB und FAQ auf Deutsch übersetzt sind, gibt besonders den deutschsprachigen Kunden ein gutes Gefühl und noch mehr Sicherheit, da die Regeln auch einwandfrei verständlich sind. Es ist sicherlich festzuhalten, dass nach unserem GreatWin Test der Anbieter GreatWin seriös anzusehen ist auch wenn es sich um ein Casino ohne deutsche Lizenz handelt. Es gibt auch keine weiteren Restriktionen. GreatWin ist ein Casino ohne 5 Sekunden Pause.

• Betreiber: Rabidi N.V.
• Eröffnung: 2022
• Geschäftssitz: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
• Lizenz: Antillephone N.V.
• Lizenznummer: 8048/JAZ

GreatWin Casino App

GreatWin stellt seinen Kunden auch die Möglichkeit zur Verfügung, mit mobilen Endgeräten jederzeit auf die Webseite des Casinoanbieters zugreifen zu können. Dabei hat sich der Anbieter gegen eine native App entschieden. Die Webapp ist browserbasiert und lässt sich über den installierten Browser von praktisch jedem mobilen Endgerät aus ansteuern. Das ist sehr praktisch und flexibel für Kunden, die nicht auf bestimmte Betriebssysteme achten müssen.

Das Angebot der Webseite wird in der Casino App komplett übernommen und ist auch in der Darstellung zwar optimiert aber sehr gut wiedererkennbar. Auch die ganze Angebotspalette an Spielen, Bonusangeboten und Zahlungsoptionen steht den Kunden in der mobilen Version zur Verfügung, sodass hier keine Nachteile entstehen, wenn mobil gespielt wird. Der Anbieter folgt damit konsequent dem Trend, dass die Casinokunden gerne die mobile Option nutzen und nicht auf das Spielen am Desktop-PC reduziert werden wollen. Unsere GreatWin Erfahrungen haben eindeutig gezeigt, dass die mobile Version des Online Casinos dieselbe hohe Qualität in allen Bereichen anbietet und bedenkenlos parallel genutzt werden kann.

Einzahlungen

Bei GreatWin werden den Kunden viele verschiedene Zahlungsoptionen mit unterschiedlichen Systemen angeboten. Die komplette Auflistung der 19 vorhandenen Zahlungsoptionen haben hier tabellarisch zusammengefasst:

Einzahlungsmethode	Limits	Gebühren
Jeton	10 – 5.000 Euro	Keine
Google Pay	10 – 5.000 Euro	Keine
Apple Pay	10 – 750 Euro	Keine
MasterCard	10 – 2.000 Euro	Keine
eZeeWallet	10 – 2.250 Euro	Keine
MiFinity Casino	10 – 2.500 Euro	Keine
Giropay	10 – 5.000 Euro	Keine
CashtoCode	10 – 400 Euro	Keine
Bitcoin Casino	10 – 5.000 Euro	Keine
Bitcoin Cash	10 – 5.000 Euro	Keine
Ethereum Casino	10 – 5.000 Euro	Keine
Ripple	10 – 5.000 Euro	Keine
Litecoin	10 – 5.000 Euro	Keine
Tether	10 – 5.000 Euro	Keine
DAI	10 – 5.000 Euro	Keine
USD Coin	10 – 5.000 Euro	Keine

Natürlich hat GreatWin klassische Zahlungsmethoden wie die Banküberweisung und die Kreditkartenzahlung mit im Programm. Hierbei handelt es sich um Standards, die eigentlich nicht fehlen dürfen und das auch bei GreatWin nicht tun. Mit CashtoCode ist auch eine Variante für einen Aufladecoupon mit dabei und gerade neu hinzugefügt wurden mit eZeeWallet und MiFinity auch sehr beliebte eWallets, die für schnelle und sichere Zahlungen stehen. 

Im Kryptowährungen-Bereich ist der Anbieter mit sechs verschiedenen Kryptos sehr gut vertreten. Die Mindesteinzahlung bei allen Zahlungsmethoden liegt bei 10 Euro, was sehr kundenfreundlich aufgebaut ist. Mit bis zu 5.000 Euro lassen die meisten Methoden (außer VISA/Mastercard und ApplePay) sehr großzügige Rahmen zu, in denen Aufladungen durchgeführt werden können. Die Einzahlungen sind komplett gebührenfrei, was ebenfalls ein Pluspunkt ist. Dazu kommt noch, dass das Geld nach der Einzahlung sofort verfügbar ist und das Spielen nicht lange auf die Wartebank muss. Hier muss jeder Spieler nur noch aussuchen, mit welcher Methode er seine Zahlungen bei GreatWin Casino durchführen möchte.

GreatWin Auszahlung

Bei GreatWin sollten alle Auszahlungen mit derselben Methode wie die Einzahlung vorgenommen wurde durchgeführt werden. Das ist nicht immer ganz einfach, denn einige Zahlungsmethoden stehen nicht aus Auszahlungsoption zur Verfügung.

Zunächst ist es wichtig, dass das Casinokonto komplett verifiziert ist, da nur dann eine Auszahlungsanfrage überhaupt bearbeitet werden kann. Diese Verifizierung ist tiefergehender als die bloße E-Mail-Verifizierung bei der Registrierung des Spielers. Es müssen Ausweisdokumente (Personalausweis) und Adressnachweise hochgeladen werden, um eindeutig zu bestätigen, dass das Geld auch bei der richtigen Adresse landet. Es sind Sicherheitsbedenken vorhanden, wenn diese Verifizierung nicht durchgeführt werden würde und es könnte auch zu Implikationen zum Thema Geldwäsche kommen.

Ist das Konto aber komplett verifiziert, kann die Auszahlungsanfrage, wenn Guthaben vorhanden ist, gestellt werden. Die Höhe der möglichen GreatWin Auszahlung richtet sich dabei nach dem VIP Level des Spielers. Dabei gilt folgende Limitierung:

VIP-Level	Pro Tag Auszahlung	Pro Monat Auszahlung
Level 1	500 Euro	7.000 Euro
Level 2	500 Euro	10.000 Euro
Level 3	800 Euro	12.000 Euro
Level 4	1.000 Euro	15.000 Euro
Level 5	1.500 Euro	20.000 Euro

Durch beständiges Spielen kann der Casinokunde seinen Level erhöhen und damit auch höhere Auszahlungen vornehmen. Aber aufgepasst, wird einen Monat lang nicht mehr gespielt, wird der Casinospieler automatisch wieder auf Level 1 zurückgesetzt.

Greatwin Auszahlungsdauer

Die Bearbeitung der Auszahlungsanfrage wird normalerweise innerhalb von drei Tagen nach der Antragsstellung vorgenommen. Es kann dann eine Auszahlung stattfinden, wenn die GreatWin Auszahlung beanstandungslos abläuft. Der Transfer des Geldes mit der entsprechenden Zahlungsmethode verläuft sofort nach Genehmigung der Auszahlung sehr schnell und ist bei Kryptowährungen auch schon in wenigen Momenten dann als Eingang auf dem Konto des Kunden. Banktransfers als Auszahlung haben hier in der Regel Wartezeiten von 2-5 Geschäftstagen, ehe die Auszahlung dann auch verbucht wird. Die Auszahlungen sind bei GreatWin gebührenfrei.

Kundenservice

Der Kundendienst des GreatWin Casinos basiert auf drei Säulen. Zunächst einmal gibt es einen FAQ-Bereich, der sehr ausführlich mit vielen wichtigen Informationen bestückt ist. Lobenswerter Weise ist der Bereich komplett auf Deutsch verfügbar, sodass hier deutschsprachige Kunden tatsächlich einen Mehrwert haben. Gerade neue Spieler finden hier ganz wichtige Tipps zu den Abläufen, die beim Casinoanbieter wichtig sind

Die schnellste Methode einen Mitarbeiter zu erreichen, wenn der FAQ-Teil nicht helfen konnte, ist der Live Chat. Hier können alle Kunden und Interessenten schnell eine Antwort auf vielfältige Fragen bekommen. Die Mitarbeiter des Kundensupports sind deutschsprachig und tatsächlich hat der Anbieter keine Kosten gescheut und einen realen Kundendienst aufgebaut, der nicht aus Chat Bots besteht. Unser GreatWin Test hat an dieser Stelle wirklich überzeugt, da die Mitarbeite sehr freundlich und hilfsbereit alle möglichen Fragen kompetent beantworten können, was beweist, dass sie vorab sehr gut geschult worden sind. Wenn alle Stricke reißen und auch der Chat keine Lösung bringt, kann der E-Mail-Support von GreatWin Casino angeschrieben werden. Der Anbieter verspricht auch bei E-Mail-Anfragen unter support@greatwin.com große Dinge und will alle Mails innerhalb von 45 Minuten beantworten. Das schaffte er bei unserem GreatWin Test auch, denn wir erhielten schon nach 23 Minuten eine Antwort.

• Live Chat: ja
• E-Mail: support@greatwin.com
• Kontaktformular: Nein
• Support-Zeit: wenige Sekunden (Live Chat) / bis zu 45 Minuten (E-Mail)
• Sprache: Deutsch
• FAQ: Ja
• Soziale Netzwerke: Nein

GreatWin Casino: Vor- und Nachteile

Das Spieleangebot ist sicherlich zuerst zu nennen, wenn es um die Vorteile des Anbieters geht. Hier haben Kunden die volle Auswahl bei Slots und Tischspielen und die besten Softwareprovider des Planeten sind hier vertreten. Hier bleiben dementsprechend keine Wünsche offen. Das trifft auch für das Live Casino zu, das mit vielen Croupier-Spielen und Game Shows ein sehr abwechslungsreiches Entertainment anbieten kann. Die verfügbaren Bonusangebote bei GreatWin sind sehr gut strukturiert. Der Willkommensbonus ist mit 100% auf die erste Einzahlung bis zu 500 Euro mit zusätzlichen 200 Freispielen sehr großzügig ausgestattet und ist ein echter Motivationsgrund, um sich beim Anbieter zu registrieren. Aber auch Stammkunden finden ein sehr detailliertes Angebot vor und können sich immer wieder aufs Neue einen Einzahlungs- oder Cashbackbonus sichern. Natürlich finden bei GreatWin auch Sonderaktionen wie Turniere oder Verlosungen statt. Zuletzt wurde ein Tesla verlost, was natürlich auch zusätzlich noch viele Kunden begeistert. Der deutschsprachige Kundensupport und die Möglichkeit gebührenfreie Ein- und Auszahlungen durchzuführen sind weitere Pluspunkte, die der Anbieter ganz klar auf der Vorteilsseite notieren kann. Die ausgezeichnete Webapp, die den Spielspaß auch mobil macht, gehört ebenfalls dazu.

Bei den Nachteilen gibt es tatsächlich nicht viel zu berichten. Es fehlen ein paar Nischenmärkte bei den Spielen, wie beispielsweise Rubbellose oder Arcade Games, die wirklich nur in geringer Anzahl vorhanden sind. Hier könnte der Anbieter gerne die Palette noch ein bisschen ausweiten, um auch die Fans dieser Spiele mitzunehmen. Die Webseite ist zwar im Design schön, aber gerade beim Thema Auszahlungen wären mehr Informationen wichtig. Hier findet sich keine klare Auflistung der entsprechenden Möglichkeiten, was natürlich hilfreich wäre. Hier sollte bitte noch der Infogehalt erhöht werden.

Fazit

Das Fazit zum GreatWin Casino fällt nach unserem durchgeführten GreatWin Test sehr positiv aus. Es handelt sich sicherlich um einen der besten neuen Casinoanbieter der letzten Monate, der sich in nahezu allen Bereichen etwas für seine Kunden hat einfallen lassen. Die Vielfalt der Möglichkeiten auf der Webseite ist praktisch ohne Grenzen. Daher können wir auch nur eine Empfehlung aussprechen und es allen Spielern ans Herz legen, ein Casinokonto bei GreatWin zu registrieren und von den großartigen Vorteilen vor allem im Bonusbereich auch mit profitieren zu können. Hier bleibt kein Wunsch unerfüllt, selbst einen Tesla gibt es zu gewinnen, wie die Webseite in einem Gewinnspiel verspricht.

Die Nachteile, die der Anbieter noch besitzt, sind eher marginal und fallen für die meisten Spieler nicht ins Gewicht. Dafür wird ein sicheres Spielen mit einer Glücksspiellizenz und der sicheren SSL-Verschlüsselung garantiert und auf der Webseite wird auch deutlich, dass sich GreatWin sehr stark gegen illegale Casinomachenschaften und auch gegen die Spielsucht einsetzt. All das sind weitere Beweise dafür, dass hier das positive Spielerlebnis im Vordergrund steht. Zögern Sie also nicht und registrieren Sie sich schnell bei diesem wunderbaren Anbieter!

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