Das Alf Casino öffnete erst im Jahr 2018 die Pforten für seine Spieler. Allerdings sprechen viele Kriterien wie etwa die Curacao Casino Lizenz sowie weitere Kriterien dafür, dass es sich um einen seriösen Anbieter handelt. Es handelt sich um ein neues Casino mit viel Potenzial, vor allem deshalb, weil schon jetzt mehr als 2.000 moderne Casino Spiele angeboten werden. Neue Kunden können sich zudem bis zu 500 Euro Bonusgeld sowie zusätzlich 200 Freispiele sichern. Etwas ganz Besonderes stellt außerdem die Möglichkeit dar, dass sich jeder Spieler zu Beginn einen von 5 Helden auswählen kann, mit dem er dann quasi im Casino spielt. Diese Figur spielt dann auch beim Treueprogramm eine wichtige Rolle. Wir haben uns den brandneuen Anbieter genauer für Sie angeschaut und unsere Alf Casino Casino Erfahrungen mit allen Vor- und Nachteilen im folgenden Online Casino Vergleich für Sie zusammengefasst.

Alf Casino Bonus Erfahrungen
Für Ihren Start im Alf Casino erhalten Sie einen attraktiven Online Casino Bonus in Höhe von bis zu 500 Euro. Er ist für jeden Spieler verfügbar, der seine erste Einzahlung im Casino tätigt. Dabei muss ein Mindestbetrag von 20 Euro eingezahlt werden. Wenn Sie die maximalen 500 Euro als Bonus erhalten wollen, müssen Sie 500 Euro einzahlen, da es sich um einen 100% Bonus handelt. Somit spielen Sie mit einem anfänglichen Spielguthaben von 1.000 Euro (500 Euro Einzahlung + 500 Euro Bonusguthaben). Zusätzlich erhalten Sie auf Ihre Ersteinzahlung auch noch 200 Freispiele, die Ihnen zu je 20 Freispielen in den nächsten 10 Tagen gutgeschrieben werden. Die ersten 20 Free Spins erhalten Sie direkt nach der erfolgreichen Einzahlung.
Wenn Sie den Alf Casino Bonus beanspruchen wollen, müssen Sie sich per Mail oder Live Chat an den Support wenden. Erst dann wird das Angebot für Sie freigeschaltet. Einen Alf Casino Bonus Code benötigen zur Aktivierung hingegen nicht. Während der Bonus aktiv ist, darf der maximale Einsatz bei einem Spiel im Casino nur 5 Euro betragen. Außerdem wird der Bonus storniert, sollten Sie eine Auszahlung vornehmen, bevor Sie die Umsatzbedingungen des Casinos erfüllt haben. Die genauen Bedingungen schauen wir uns gleich noch separat an.
Neue Online Casinos offerieren meist die besten Bonus-Angebote
Da es sich beim Alf Casino noch um ein recht neues online Casino handelt – erst 2018 eröffnet – ist es sehr wichtig, ein lukratives Willkommensangebot für neue Spieler parat zu haben. Dadurch erhält das Casino mehr Aufmerksamkeit und die Wahrscheinlichkeit, dass sich neue Spieler dort registrieren, steigen an. Das Casino profitiert davon, dass mehr Spieler auf der Plattform unterwegs sind. Doch Gewinner ist vor allem auch der Kunde selbst, der einen Top-Bonus geboten bekommt.
Alf Casino Bonusbedingungen
Der Willkommensbonus überzeugt auf dem ersten Blick wegen seiner Höhe von bis zu 500 Euro. Zusätzlich erhalten neue Spieler bis zu 200 Freispiele. Zu beachten sind aber auch die zum Bonus gehörenden Umsatzbedingungen, welche wir uns nun genauer anschauen werden.
Zunächst einmal müssen Sie den Alf Casino Bonus innerhalb von 48 Stunden nach Ihrer Registrierung aktivieren. Etwas unüblich ist dabei die Tatsache, dass Sie sich zur Aktivierung direkt an den Support wenden müssen. Das können Sie per Live Chat und Mail tun. Sie müssen aber wie erwähnt keinen Alf Casino Bonus Code eingeben. Nachdem der Bonus erfolgreich aktiviert ist, müssen Sie mindestens 20 Euro einzahlen. Maximal ist ein Bonus von 500 Euro möglich. Erst jetzt wird Ihnen der Bonus gutgeschrieben und muss innerhalb der nächsten 10 Tage freigespielt werden. Nötig ist dazu eine 30-fache Umsetzung des Einzahlungs- und Bonusbetrags, den Sie erhalten haben. Wenn Sie also die maximalen 500 Euro einzahlen und einen 500 Euro Bonus erhalten, müssen Sie die 1.000 Euro 30 Mal umsetzen. Das würde bedeuten, dass ein Betrag von 30.000 Euro innerhalb im Casino eingesetzt werden müsste. Und dieser große Betrag muss auch noch innerhalb von 10 Tagen gespielt werden. Für all diejenigen, denen der Betrag zu hoch ist und den Willkommensbonus dennoch nutzen will, sollte also einen kleineren Geldbetrag einzahlen. Bei der Mindesteinzahlung von 20 Euro müssten Sie „nur“ 1.200 Euro umsetzen.
Während der Zeit der Umsetzung müssen Sie zudem noch darauf achten, dass nicht alle Spiele zu den Umsatzbedingungen beitragen oder dies nicht zu 100% tun. Gar nicht angerechnet werden Texas Hold’em und andere Tischspiele, Alle Video Poker Spiele, Alle Roulette und Blackjack Spiele, Baccarat und Craps sowie Spiele aus dem Live Casino. Dafür zählen die meisten Slots und anderen Spiele zu 100%. Hier ist noch zu beachten, dass einige Spielautomaten nur zu 20% angerechnet werden und einige sogar gar nicht für die Umsatzbedingungen qualifizieren. Die genaue Auflistung ausgenommener Spiele und Infos über die Wertigkeit der anderen Spiele finden Sie detailliert in den Bonusbedingungen.
Sobald Sie alle Bonusbedingungen erfüllt haben, können Sie eine Auszahlung des Bonusbetrags und daraus entstandener Gewinne vornehmen. Wir eine Auszahlung vor Erfüllung der Bedingungen vorgenommen, verfällt der Bonus zusammen mit allen Gewinnen.

Freispiele als Pluspunkt
Positiv zu erwähnen sind trotz der recht strengen Bonusbedingungen die zum Bonus gehörenden Freispiele. Insgesamt erhalten Sie 200 Free Spins, wenn Sie mindestens 20 Euro eingezahlt haben. Die ersten 20 Freispiele erhalten Sie direkt nach der Einzahlung. Die restlichen 180 bekommen Sie innerhalb der nächsten 9 Tage zu jeweils 20 Freispielen gutgeschrieben. Die Freispiele müssen immer innerhalb von 24 Stunden genutzt werden. Die Gewinne aus Freispielen sind auf insgesamt 80 Euro beschränkt. Um kein Freispiel zu verpassen, müssen Sie sich also an den ersten zehn Tagen nach der Einzahlung täglich einloggen.
Alf Casino Bonus Aktionen für Stammspieler
Mit dem Alf Casino Neukundenbonus hat es sich in Sachen Bonusangebote aber noch nicht erledigt. Zusätzlich bietet das Casino noch einige andere Promotionen an. Dazu gehören ein wöchentlicher Reload Bonus, ein weiterer Reload Bonus am Wochenende, ein wöchentlicher Cashback von 15%, eine Live Casino Rückzahlung von 10% sowie die Möglichkeit Treuepunkte zu sammeln.
Reload Bonus am Wochenende
Dieses Angebot können Sie jeweils von Freitag bis Sonntag nutzen. Wenn Sie mindestens 20 Euro einzahlen, erhalten Sie einen 50% Bonus. Zahlen Sie mindestens 50 Euro ein, gibt es auf den Bonus nochmal 50 Freispiele obendrauf. Maximal kann ein Bonus von 700 Euro gutgeschrieben werden, wozu Sie 1.400 Euro einzahlen müssten. Auch hier gelten dieselben Bonusbedingungen wie für den Willkommensbonus.
Wöchentlicher Reload Bonus
Und dann können Sie jede Woche noch von einem weiteren Reload Bonus profitieren. Als Ausgleich zum Wochenend Reload Bonus gibt es diesen Reload Bonus in Form von Freispielen. Wenn Sie mindestens 20 Euro einzahlen, erhalten Sie 50 Freispiele zurück. Alle Gewinne aus diesen wird als Bonusguthaben gutgeschrieben, welches zunächst erst wieder umgesetzt werden muss.
Jede Woche bis zu 15% Cashback
Dieses Angebot greift immer montags und bezieht sich auf die vorausgegangene Woche und die Einzahlungen, welche währenddessen getätigt wurden. Die Höhe Ihres Cashbacks ist dabei von Ihrem Status als Spieler im Alf Casino abhängig. Als Spieler auf Level 3 erhalten Sie einen 5% Bonus, auf Level 4 gibt es 10% und auf Level 5 die maximalen 15%. Dabei beträgt der maximale Bonusbetrag jeweils 1.000, 2.000 und 3.000 Euro.
10% Rückzahlung für das Live Casino
Mit diesem Bonus können Sie sich im Verlustfall beim Spielen im Live Casino 10% vom verloren gegangenen Betrag sichern. Maximal gibt es einen Bonus von 150 Euro. Der Bonusbetrag beträgt 10% des Nettobetrags der Verluste, die Sie als Spieler im Live Casino von Sonntag bis Samstag gemacht haben. Am darauffolgenden Sonntag wird Ihnen der Bonus dann gutgeschrieben.
Newsletter abonnieren und regelmäßig im Alf Casino vorbeischauen
Damit Sie auch keine Angebote mehr im Alf Casino verpassen, ist es immer ratsam, den Newsletter zu abonnieren. Alle wichtigen Informationen bekommen Sie so direkt per Mail zugeschickt. Außerdem kann es nicht schaden selbst regelmäßig auf der Aktionsseite des Casinos vorbeizuschauen. So wird sicher keine Promotion mehr an Ihnen vorbeigehen. Und vielleicht kommt ja auch mal die ein oder andere Aktion ohne Einzahlung oder Umsatzbedingungen daher. So etwas fehlt aktuell auf jeden Fall noch im Alf Casino und wäre ein guter Ausgleich zu den anderen Angeboten mit recht hohen Umsatzbedingungen.

VIP Programm
Und während Sie spielen können Sie auch noch Treuepunkte sammeln, die später in Bonusguthaben umgetauscht werden können. Für jede 100 Euro, die Sie an Videoautomaten im Alf Casino einsetzen, gibt es 1 Punkt. Ab 100 Treuepunkten können Sie diese dann gegen Bonusgeld eintauschen. Als Spieler auf Level 1 erhalten Sie für 100 Punkte 1 Euro. Je höher das Level ist, auf dem Sie sich befinden, desto weniger Punkte benötigen Sie zum Umtauschen. Auf Level 2 müssen für 1 Euro 95 Punkte eingetauscht werden, auf Level 3 sind 90, auf Level 4 80 und auf Level 5 nur noch 70. Schön wäre es, wenn man Punkte schon mit niedrigeren Einsätzen sammeln könnte, da 100 Euro doch recht hoch angesetzt sind für lediglich 1 Treuepunkt.
Ansonsten ist der Bereich Treueprogramm im Alf Casino aber sehr schön gestaltet. Es gibt verschiedene liebenswerte Figuren, mit denen Sie auf verschiedene Level aufsteigen können. Eine Figur heißt beispielsweise Flamma und ist durch eine Frau mit grünem Haar und rotem Kleid gekennzeichnet. Mit Liebe zum Detail wird sogar eine kleine Geschichte zu Flamma erzählt. Diese können Sie im VIP-Bereich lesen. Dasselbe gilt für die anderen Figuren Morbi, Terra, Tractus und Liquidum. Sich quasi seine eigene Spielfigur auszuwählen, ist auf jeden Fall mal etwas Neues und so nicht in jedem Casino zu finden. Je höher Sie mit einer Figur bei den Levels aufsteigen, desto mehr Vorteile genießen Sie. So erhöht sich beispielsweise das monatliche Auszahlungslimit auf bis zu 20.000 Euro oder es gibt einen persönlichen Account Manager auf Level 4 und 5. Wie bereits erwähnt, gibt es ab Level 3 zudem einen Cashback Bonus, welcher bei 5% beginnt und bei Level 5 bis auf 15% ansteigt. Des Weiteren sinkt der Umtauschkurs für Ihre Treuepunkte, je höher Sie aufgestiegen sind.
Spieleangebot im Alf Casino
Das Alf Casino bietet eine gigantische Auswahl von aktuell über 2.000 Casino Games. Mit dabei sind zahlreiche Spielautomaten, Tisch- sowie Kartenspiele und weitere Games. Wenn man durch das gesamte Portfolio scrollt, hört das Angebot gar nicht mehr auf. Man kann direkt sehen, dass sehr viele Spiele mit „Neu“ gekennzeichnet sind. Da immer wieder zahlreiche neue Spiele hinzugefügt werden, ist es also nicht verwunderlich, dass das Alf Casino über ein so großes und abwechslungsreiches Angebot verfügt. Das Spieleangebot ist aber auch deshalb so groß, weil viele verschiedene Provider auf der Plattform vertreten sind. Dazu gehören NetEnt, Poket Games, Booongo, Evolution, Microgaming, GameArt Nolimit City SA Gaming, Red Rake, Push Gaming, Pragmatic, Amatic, ELK, QuickSpin, Endorphina, Bgaming Igrosoft, EGT, Casino Technology, Red Tiger, Yggdrasil, PariPlay, PlayNGo, Isoftbet, Habenero, Ezugi, Spinomenal, Tom Horn, Wazdan, Relax Gaming und Betsoft. Wir finden also sowohl namenhafte große Hersteller als auch kleinere unbekannte Namen.
Bei einer so großen Auswahl an Spielen, ist es wichtig, dass Sie diese nach verschiedenen Kriterien einteilen und filtern können. Im Alf Casino gibt es die Kategorien Haupt, Neu, Favoriten, Slots, Kartenspiele, Live Casino, Poker, Beliebte, Blackjack und Video-Poker. Rechts neben den Kategorien können Sie auch direkt einen Spielnamen eingeben und die Games nach den verfügbaren Software Providern filtern lassen. Qualitativ gibt es bei den vielen verschiedenen namenhaften Anbietern nichts an der Software auszusetzen. Solange Sie über eine gute Internetverbindung und den Flash Player verfügen, können Sie ohne Probleme wie Unterbrechungen im Casino spielen.
Bei der großen Auswahl an Games gibt es viele Spiele, die zu den Favoriten der Alf Casino Kunden gehören. Zu nennen sind hier beispielsweise Spiele wie Magic Stars, Book of Dead, Rabbit in the Hat, Mystery Reels oder Book of Dead. Im Bereich der Karten- und Tischspiele gibt es verschiedene Varianten von Blackjack, Poker, Baccarat und Roulette. Es gibt beispielsweise über 80 Games für die Kategorie Kartenspiele. Und wenn Sie sich bei der großen Auswahl an Games nicht direkt entscheiden können, welche Sie spielen sollen, können Sie alle Games (mit Ausnahme von Live Casino Spielen) zunächst kostenlos testen.
Im Alf Casino kostenlos spielen – geht das?
Um im Alf Casino kostenlos zu spielen, müssen Sie nicht auf der Plattform registriert sein. Sobald Sie mit der Maus über eins der Spiele fahren, können Sie auf „zum Spaß Spielen“ klicken. In diesem Modus spielen Sie dann eben nicht mit Geld, sondern bekommen sogenanntes Spielgeld zur Verfügung gestellt. Im Spielgeldmodus können Sie ganz normal am Slot spielen. Die theoretischen Gewinne, die dabei entstehen, können allerdings nicht ausgezahlt werden. Der Spaß-Modus bietet Ihnen jedoch eine gute Möglichkeit das Angebot des Casinos genauer kennenzulernen, sich mit den Spielmodi besser vertraut zu machen oder eben einfach nur zum Spaß zu spielen, um kein Geld zu verlieren. Live Casino Games können nicht im Spaß-Modus gespielt werden.
Limits im Alf Casino
Limits bezüglich der Einsätze während des Spielens gibt es vor allem, wenn Sie die Bonusangebote des Alf Casinos nutzen. Während Sie die Umsatzbedingungen noch erfüllen, darf lediglich ein maximaler Einsatz von 5 Euro getätigt werden. Limits im Live Casino oder bei Tisch- und Kartenspielen können Sie einsehen, sobald Sie eines der Games aufgerufen haben. Diese können sich von Tisch zu Tisch unterscheiden. Grundsätzlich lässt sich sagen, dass das Alf Casino Freizeitspielern und High Rollern gleichermaßen gerecht wird.
Live Casino
Obwohl die Auswahl an Games im Alf Casino gigantisch ist, ist gerade das Live Casino eher klein gehalten. Aktuell sind dort gerade einmal 17 Tische zu finden, an denen Sie spielen können. Zu finden ist auch hier Roulette, Poker, Baccarat und Blackjack. Für Roulette gibt es die 3 Tische Roulette, Live Roulette und Roulette First Person. Für Blackjack gibt es die Tische Live Blackjack und Blackjack First Person. Zudem können Sie zwischen zwei Tischen mit dem Namen Live Baccarat wählen. Zusätzlich sind andere Games wie Sic Bo, Fan Tan, Live Dragon Tiger oder Dreamcatcher zu finden. Für Poker-Fans gibt es Casino Hold’em, Caribbean Stud, Ultimate Texas Hold’em oder Three Card Poker. Die genannten Tische werden vom Provider Evolution Gaming zur Verfügung gestellt, der vor allem im Live Casino-Bereich eine hohe Qualität und somit viel Ansehen genießt.
Zudem gibt es aber noch einen Live Casino-Bereich vom Provider Ezugi. Ist man nicht im Alf Casino registriert, kann man sich das Angebot jedoch leider nicht genauer anschauen. Gibt es dort eine vergleichbare Auswahl an Spielen wie von Evolution Gaming, wird das Live Casino-Angebot auf jeden Fall noch weiter aufgewertet. Ezugi ist nicht gant so oft in Live Casinos zu finden wie Evolution Gaming oder NetEnt, bietet aber ebenfalls eine gute Qualität der Streams.
Über die Livestreams können Sie die Dealer bei allem was Sie tun genau beobachten. Jede Bewegung der Karten oder anderen Utensilien können Ihnen so nicht entgehen. Vor allem holen Sie sich mit den Livestreams des Alf Casinos eine authentische Casino Atmosphäre bis nach Hause. Für Ausgehmuffel, die sich nicht so gerne in ein Casino vor Ort begeben wollen, bieten die Streams eine perfekte Möglichkeit dennoch Live an echten Casino-Tischen zu spielen.

Alf Mobile Spiele
Wenn es um das mobile Spielen in einem Online Casino geht, gibt es zwischen zwei Varianten zu unterscheiden. Zum einen kann es eine native App zum Download geben und zum anderen eine Web-App, die über den Browser eines mobilen Geräts genutzt wird. Nur wenige Anbieter verfügen über beide Varianten. Viele andere besinnen sich jedoch auf das Angebot einer Web-App. So hält es auch das Alf Casino. Um die Plattform zu nutzen, öffnen sie einfach den Browser auf Ihrem Smartphone oder Tablet. Dort geben Sie die Webadresse des Casinos ein und schon wird die Plattform aufgerufen. Dort können Sie auf das gesamte Angebot des Casinos zugreifen. Sie müssen also weder auf Spiele verzichten, noch auf etwaige Funktionen, die Ihnen sonst auch zur Verfügung stehen würden. Nutzen Sie von unterwegs alle Bonusangebote oder tätigen Ihre Ein- und Auszahlungen.
Bei der Web-App müssen Sie sich keine Gedanken darüber machen, welches Betriebssystem auf Ihrem Gerät installiert ist. Denn die Web-App funktioniert mit allen Systemen, wohingegen eine native App in der Regel nur für Android und iOS verfügbar ist. Zudem müssen Sie keinen Download durchführen und sparen dadurch wichtigen Speicherplatz auf Ihrem Gerät. Die Nutzung der Web-App kostet Sie nichts. Sie benötigen lediglich eine Internetverbindung, die je nach Ihrem Mobilfunkanbieter unterschiedlich hohe Kosten verursachen können, wenn Sie nicht über eine ausreichende Internet-Flatrate verfügen.
Das mobile Angebot des Alf Casinos ist definitiv positiv hervorzuheben. Die mobile Plattform ist übersichtlich gestaltet, sodass Sie sich dort intuitiv zurechtfinden. Sie müssen von unterwegs niemals auf den spannenden Spielspaß im Alf Casino verzichten.
Zahlungsmöglichkeiten
Im Alf Casino können Sie auf die klassischen Zahlungsmethoden zugreifen, die es auch auf anderen Plattformen zu finden gibt. Sie können aus einem abwechslungsreichen Angebot wählen, zu dem die Zahlungsarten VISA, MasterCard, Neteller, Skrill, Zimpler, Bank Transfer, Bitcoin und Paysafecard gehören. Allerdings vermissen wir im deutschsprachigen Raum vor allem das E-Wallet PayPal. Dennoch sollte jeder Spieler aus den vorhandenen Methoden die passende für sich finden. Neuerdings ist auch das Alf Casino ein Trustly Online Casino!
Je nachdem auf welchem Level Sie sich als Spieler befinden, gibt es gewisse Limits für Auszahlungen. Bezüglich der Einzahlungen gibt es keine detaillierten Informationen. Aufgrund der Bonusangebote scheint der Mindesteinzahlungsbetrag jedoch bei 20 Euro zu liegen. Auf Level 1 und 2 können Sie pro Tag und Transaktion 500 Euro auszahlen. Pro Monat sind 6.000 Euro möglich. Für die anderen Level gelten folgende Auszahlungslimits:
- Level 3: 800 Euro pro Tag und Transaktion, 10.000 Euro pro Monat
- Level 4: 1.000 Euro pro Tag und Transaktion, 12.000 Euro pro Monat
- Level 5: 1.500 Euro pro Tag und Transaktion, 20.000 Euro pro Monat
Um eine Einzahlung zu tätigen, müssen Sie angemeldet sein und in Ihrem Profil auf „Einzahlen“ klicken. Dort wählen Sie die gewünschte verfügbaren Zahlungsmethode aus und geben den Einzahlungsbetrag ein. Danach öffnet sich ein weiteres Fenster, in dem Sie die Zahlung noch bestätigen müssen. Das Geld wird direkt auf Ihrem Alf Casino Konto verrechnet und Sie können unmittelbar mit dem Spielen beginnen. Für Auszahlungen wählen Sie in Ihrem Profil den Menüpunkt „Auszahlen“, wählen wieder die gewünschte Auszahlungsmethode und geben einen Betrag ein. Außerdem müssen Sie, je nach gewählter Zahlungsmethode noch die nötigen Daten, wie Bankverbindung, Kreditkartennummer oder ähnliches eintippen. Wie lange eine Auszahlung dauert, hängt von der jeweiligen Zahlungsart sowie dem Status Ihrer Verifizierung ab. Eine Überweisung per E-Wallet funktioniert in der Regel schneller als per Kreditkarte oder Banküberweisung. Im Idealfall ist eine Alf Casino Auszahlung bereits nach nicht einmal 24 Stunden vollständig abgewickelt.
Das Alf Casino gibt an, dass Anträge auf Auszahlungen von der Finanzabteilung innerhalb von 24 Stunden bearbeitet werden. Sollten Sie sich noch nicht verifiziert haben, müssen Sie das spätestens jetzt tun. Dazu müssen Sie beispielsweise Ihre Identität bestätigen. Anträge werden zudem nur zwischen 06:00 Uhr und 17:00 Uhr (GTM) bearbeitet. Gebühren werden erfreulicherweise weder für Ein- noch für Auszahlungen berechnet. Und gesichert werden Ihre Zahlungen über eine moderne SSL-Verschlüsselung. Dadurch können keine unbefugten Zugriffe auf Ihre Transaktionsdaten stattfinden.

Alf Casino Verifizierung
Wir haben die Verifizierung m Alf Casino gerade bereits kurz angesprochen. Sie wird notwendig, sobald Sie Ihre erste Auszahlung im Casino tätigen wollen. In den Geschäftsbedingungen gibt der Anbieter an, dass jeder Spieler alle notwendigen Dokumente einsenden müssen, die für die Verwaltung der Konten notwendig sind. Dazu gehört vor allem die Überprüfung der Identität, wozu eine Kopie eines Ausweisdokuments, wie Personalausweis, Reisepass oder Führerschein eingesendet werden muss. Damit hat es sich aber noch nicht getan, denn zusätzlich können weitere eventuell notariell beglaubigte Kopien nötig werden und Sie müssen Ihre Adresse verifizieren. Des Weiteren wird angegeben, dass ein Nachweis von Mietzahlungen, Bankgebühren und Kontoauszüge eventuell notwendig sind.
Damit es bei der ersten Auszahlung nicht zu Verzögerungen kommt, ist es in der Regel möglich, die Dokumente bereits vorher an den Support eines Online Casinos zu senden. Denn die Bearbeitung der Dokumente kann, je nach Casino bis zu 24 Stunden oder länger dauern.
Der Sinn einer solchen Verifizierung ist eindeutig: Sie dient dem Schutz der Spieler. Dadurch soll etwaigen kriminellen Handlungen, wie beispielsweise dem Identitätsdiebstahl, entgegengewirkt werden. Dadurch sollen Sie davor geschützt sein, dass Unbefugte einfach mit Ihren Daten in einem Online Casino spielen. Auch wenn es den meisten etwas lästig erscheint, steckt dahinter also ein sinnvoller Zweck. Außerdem kommen die Online Casino aufgrund von Glücksspiellizenzen nicht um ein solches Verifizierungsverfahren herum. Wer eine gültige Lizenz besitzen will, muss gewisse Auflagen erfüllen, wozu auch diese Verifikationen gehören. Durch die Lizenzen wird den Spielern also noch mehr Schutz beim Spielen im Casino geboten.
Ist das Alf Casino seriös oder betrug?
Da es sich beim Alf Casino um einen neuen Anbieter in der Branche handelt, sollte man zunächst immer einen kritischen Blick haben, wenn es um die Sicherheit und Seriosität geht. Denn besonders viel Erfahrung, wie viele andere Anbieter, kann das Casino noch nicht vorweisen (erst 2018 gegründet). Wir schauen uns an wie vertrauenswürdig das Alf Casino ist und wer eigentlich hinter dem Anbieter steckt.
Im Allgemeinen sprechen mehrere Argumente dafür, dass ein Online Casino als seriös betrachtet werden kann. Zum einen spielt die angesprochene Glücksspiellizenz eine wichtige Rolle, die den Anbietern mehr oder weniger strenge Auflagen vorgeben. Zusätzlich spielen aber auch Bereich wie die Erfahrung eines Online Casinos und die Eindrücke der bereits registrierten und aktiven Spieler eine wichtige Rolle.
Hinter dem Alf Casino steckt das Unternehmen Araxio Development N.V. Dieses betreibt das Alf Casino und ist unter den Gesetzen von Curaçao registriert und anerkannt. Es liegt also eine Lizenz der Regierungsbehörden von Curaçao vor. Dabei handelt es sich um eine anerkannte Lizenz, die von zahlreichen Online Casinos genutzt wird. Das höchste Ansehen besitzt aus unserer Sicht jedoch die EU-Lizenz der Malta Gaming Authority (MGA), welche für ihre besonders strengen Auflagen bekannt ist. Diese sorgt bei vielen Spielern daher für ein besonders starkes Gefühl der Sicherheit. Doch auch mit der Lizenz aus Curaçao muss das Alf Casino bestimmte Auflagen erfüllen, weshalb Spieler ebenfalls geschützt werden.
Die Behörde vergibt bereits seit dem Jahr 1996 Lizenzen für Online Casinos und Buchmacher auf der ganzen Welt. Diese Lizenz ist bei den Betreibern vor allem deshalb so beliebt, da die Steuern auf der Insel recht niedrig sind. Lediglich mit einer Steuer von 2% werden die Gewinne der Casinos berechnet. Die Mehrwertsteuer entfällt komplett. Zu den Hauptaufgaben der Glücksspielbehörde gehört es, dass sie bestmöglich vor Betrug und Kriminalität aller Art schützen soll. Betreiber werden nach strengen Kriterien ausgewählt und nur wer alle erfüllt, ist für die Lizenz berechtigt. Außerdem kontrolliert die Regulierungsbehörde auch nach Vergabe einer Lizenz, dass ein Online Casino ordnungsgemäß arbeitet und alle Spiele fair sind.
Für zusätzlichen Schutz im Alf Casino sorgt zudem eine SSL-Verschlüsselung auf der Webseite. Eine solche Verschlüsselung sollte immer vorliegen, wenn es sich um ein seriöses deutsches Casino handelt. Dadurch werden Personen- und Transaktionsdaten, die auf der Plattform ausgetauscht werden, vor Zugriffen Unbefugter geschützt. Das Alf Casino bietet also alle nötigen Vorkehrungen an, um als sicheres und seriöses Online Casino zu agieren.
Kundenservice
Mit dem Kundenservice des Alf Casino bekommen Sie einen sehr gut erreichbaren und verlässlichen Dienst geboten. Zunächst einmal erreichen Sie die Mitarbeiter 24/7. Egal, wann Sie Hilfe benötigen, Sie können Ihre Fragen rund um die Uhr stellen. Dabei können Sie sich sowohl per Mail und Live Chat als auch telefonisch an den Support wenden. Mails werden an die Adresse [email protected] gesendet. Den Live Chat finden Sie unten links auf der Webseite. Mit einem Klick auf das Chat-Symbol wird er geöffnet und Sie können aus verschiedenen Sprachen wählen, zu denen Russisch, Englisch, Polnisch, aber auch Deutsch gehören. Als deutschsprachiger Spieler sollte es daher keine Verständigungsprobleme geben. Der Live Chat bietet den Vorteil, dass Sie unmittelbar mit einem Mitarbeiter in Kontakt treten können. Vor allem für sehr wichtige Anliegen bietet sich dieser Kontaktweg also an. Alternativ bietet natürlich auch der telefonische Kontakt eine schnelle Klärung von Fragen und Problemen. Für den telefonischen Kontakt nutzen Sie die europaweit gültige Nummer +356 2778 0669 (= maltesische Festnetznummer). Es handelt sich nicht um eine kostenlose Hotline, daher müssen Sie mit Kosten für Ihr Telefonat rechnen.
Der professionelle Kundendienst hilft Ihnen schnell und gerne weiter. Um einige Fragen bereits vorab zu klären, können Sie aber auch auf den FAQ-Bereich zugreifen. Dieser ist zwar nicht überaus umfangreich, behandelt jedoch die wichtigsten Fragen bezüglich des Casinos. Viele Antworten finden Sie außerdem in den sehr übersichtlichen Geschäftsbedingungen. Wer sich ein bisschen Zeit zum Lesen der Webseite nimmt, kann viele Fragen also bereits selbstständig klären.
- Erreichbarkeit: Mail, Live Chat, Telefon
- Servicezeiten: 24/7
- Sprache: Deutsch, Russisch, Englisch, Polnisch
- FAQ: Ja
Fazit
Unsere Alf Casino Erfahrungen zeigen deutlich, dass es sich um einen Anbieter mit jeder Menge Potenzial handelt. Das Angebot an Spielen ist gigantisch, sodass in diesem Bereich jeder Kunde fündig werden sollte. Qualitativ kann die Plattform mit ihren Spielen vor allem dank vieler namhafter Provider überzeugen. Hervorzuheben sind zudem die Bereiche Support, Sicherheit und Zahlungsmethoden. Der Support kann rund um die Uhr und jeden Tag über mehrere Kontaktwege kontaktiert werden. Für die Sicherheit sorgt beispielsweise die Lizenz aus Curaçao, die dem Casino gewisse Vorlagen vorgibt. Dazu gehört auch die strenge Verifizierung, die für noch mehr Sicherheit sorgt und vor kriminellen Handlungen wie Identitätsdiebstahl schützt. Der Zahlungsbereich bietet eine ausreichende Auswahl an Methoden an und es werden keinerlei Gebühren durch das Casino berechnet. Lediglich PayPal fehlt noch im Angebot, dies kann sich aber mit der Zeit ja noch ändern. Schwächen gibt es höchstens im Bereich des Live Casinos und vielleicht noch bei der deutschen Übersetzung der Webseite, welche manchmal etwas holprig ist. Alles ist aber noch verständlich nachzulesen. Beim Live Casino gibt es qualitativ nichts auszusetzen, lediglich die Auswahl könnten noch umfangreicher sein. Wir wünschen allen Glücksspielfreunden im Alf Casino gute Unterhaltung und natürlich möglichst attraktive Gewinne. Nutzen Sie zum Start auf jeden Fall den Willkommensbonus von bis zu 500 Euro ohne Alf Bonus Code und sichern Sie sich zusätzlich bis zu 200 Freispiele!
Huhu, ich bin Claudia und ich liebe Slots. Sehr rund 6 Jahren spiele ich regelmäßig in diversen online Casinos, und zwar ausschließlich Slots. Auf webcasinos.com schreibe ich über meine Eindrücke zu den zahlreichen Spielautomaten.